【保险知识问答】交易完成后电子保单为什么没有寄到邮箱？

浏览次数：34发表时间：2021-05-11 05:26:34

我已经在线付款了，但是我的邮箱并没有收到我的电子保单，为什么？要多久才会收到？

理赔百晓生

您好，您购买的是什么保险呢？如果产品有注明提供电子保单的，在您支付成功后30分钟内就可以收到电子保单了。但因近期发现雅虎、gmail和hotmail邮件服务器会发生拒收邮件现象。如果您30分钟后依然没有收到邮件，可以直接拨打4006788618客服电话进行索取。也可以直接登录网站下载您的电子保单。保单下载地址：http://www.huize.com/search/insurance/insdownload.aspx

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