平安e生保作为时下最热销的百万医疗保险,很对人对于平安e生保如何理赔这个问题非常关心,今天小编就和大家详细的讲解一下平安e生保如何理赔。
平安e生保理赔是指受益人在发生事故后产生了合同规定内的费用,向平安保险公司提出索赔,平安保险公司进行处理的行为。理赔不一定是由客户(投保人、被保人、受益人)和保险公司对接,不方便的话可以授权给自己的亲朋好友或者专业的保险从业人员都可以。
平安e生保如何理赔?在理赔的时候有以下几个流程需要注意。
一、报案:
出险了,第一时间就要打电话报案,不要拖要是隔个3、5天再报案,保险公司会以为在伪造证据呢。等到保险公司接受案件,就可以进行下一步的操作了。
二、准备资料
(1)保险合同,注意合同的时效性,要在保险责任期内方可办理。
(2)受益人的有效身份证件复印件,一定要和保单上的一致,不然无法赔偿。
(3)医院住院期间的资料,包括病历本(包含门诊病历、住院病历)、医疗发票、医疗费用清单、诊断证明、检查化验报告单等就医相关材料。
(4)保险事故的性质证明,主要是判定是否属于险种的责任范围内。
三、资料送审
资料都准备齐全之后,就按照保险公司的要求邮寄到指定的地点,详情可以打电话咨询客服。
四、审核结案
保险公司对资料进行审核,符合条件的进行赔付,确定赔付后,会在3天内下达正式的赔付通知书,10天内支付理赔款到银行卡,不符合条件的会拒赔。
在看完这篇文章之后,相信您对平安e生保如何理赔也有了一个详细的了解和认知,其实理赔并不难,您在购买的时候只要看清楚保险条例,符合要求的是都可以理赔的。
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