近期,不少想去大医院就诊的患者们心急如焚,想要及时的预约专家号,却苦于排队预约效率太慢,有时候几天都预约不到号,让人非常苦恼。自同济医院电话预 约平台开通之后,挂号难题得到了有效的改善。从北京市卫生局近日公布的数字显示上来看,患者不能及时就诊的最大障碍是不了解各家医院预约挂号的渠道和流程,这是挂号成功需解决的 首要问题。
电话预约挂号须知
1. 电话预约方式及时间
据同济医院电话预约平台相关负责人介绍,该院电话预约方式:直接拨打114或116114均可查询就诊科室和专家坐班时间,24小时服务,每日8:00可预约此后2周内 的号源(不含节假日),每日15:00停止预约次日就诊号。
2. 电话预约退号
若病患本人临时有事不能按时就诊,需至少提前1天拨打预约电话取消预约。预约成功后不取消预约且不按时就诊者视为失约。3个月内累计爽约三次者,纳入“挂 号限制名单”,此后三个月内,无法享受114平台预约挂号服务。同济医院电话预约平台秉承以人为本的挂号理念,希望大家不要浪费挂号资源。
3. 就诊取号
系统提示预约挂号成功后,大家方可在就诊当日凭有效身份证、护照、军官证任一项身份凭证到门诊预约挂号取号处取号。需要特别注意的是大家的挂号信息必须 与身份信息完全一致,否则医院不提供预约的号源。建议大家在挂号前,花几分钟时间阅读同济医院电话预约须知事项,以免因疏忽耽误就诊。
4. 人性化保险挂号
市面上最人性化、最高端的保险当数高端医疗保险,该保险囊括各大医院的医疗救助、两大健康增值服务,满足大家及时、便捷的就诊需求;全球紧急救 援、第二诊疗意见为大家提供国内外世界级专家的复诊或治疗意见,一站式解决大家的就诊问题;多语言客户服务中心可以保证24小时不间断的为大家提供全球客户服务。无论您身处境内或 境外都可以随时与客户服务代表取得联系,享受及时的救助服务。
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