尊敬的领导、同事们:
大家好!作为保险公司的一员,今天我要向大家简要的介绍下我的《保险公司述职报告》。随着2013年工作的顺利结束,在公司领导的正确两道下,其他部门及同事的积极配合中,我们每个人都较好的完成了年初制定的工作目标和计划,在教育训练、业务发展及团队管理等方面都取得了一定的成绩。现在就将《保险公司述职报告》介绍如下:
一、强化培训,提高部门综合素质
部门的工作基本压力都比较大、进度快,对于新员工的系统化培训是不太现实的,于是我们采用了工作中学习的方式。将工作安排到个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
二、积极主动 做好业务的推动工作
回顾这年,紧抓续保业务和打理开展渠道业务建设是这年我个人制定的比较好的一个工作方向。受大市场环境影响,这年经济呈现疲软状态,新增业务相对发展比较缓慢,在整体业务增长点中,续保存量成为一个重点。据上年度保险续保数据情况进行的统计分析,逐个分类,提前分拣并下达到每个业务员寿终,使其到到每笔业务都心中有数,做到每笔业务都提前通知续保,此举的效果是比较理想的。
三、深刻总结 理顺业务发展思路
在整个工作过程中,在加强内部建设的同时也积极的协调。在基本的人力资源管理上实现人性化管理,对每个业务人员做到时常沟通的同时,也积极发展公司企业文化,营造企业氛围。
另外,也全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
四、总结不足 着眼未来发展
回顾过去,在取得上述成绩的同时,工作中也存在一定问题。比如工作缺乏前瞻性,工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。工作方式简单,工作结果和预期存在差距。另外,政治思想觉悟有待提高。
细看自己写下的《保险公司述职报告》,会想到在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
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