科普,新时代网购下退货险的详细介绍 -

如今，人们的生活已经进入网络时代，网购已经成为人们生活中不可缺少的消费方式。在网购发展到现在，又出现了新的问题，就是网店东西不能试穿试用，所以顾客都会要求退换货等服务。因此，网上购物的退货险便应运而生。

科普,新时代网购下退货险的详细介绍

这种针对退货运费投保的“退货险”随着时间的推移而逐渐走红，购买此保险后，消费者若遭遇网购退货，可直接找保险公司承担运费。那么，今天小编就来给大家专门讲讲有关退货险方面的一些知识，这也是目前很多经常网购的用户迫切需要了解的问题。

网购退货保险目前分为买家退货运费险和卖家退货运费险两个类别：买家退货运费险主要为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，买家退货运费险目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。卖家退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。卖家退货运费险目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。现在只有这两种情况下，买家在网店里买东西的时候才会有退货运费险。

那么退货险的流程是怎样的呢？

首先，买家发起退款时选择需要退货，在网购的网站上输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

此后，卖家收到货物后确认退款。在退款完成后，所办理退货险保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时。

最后通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。但是保险公司推出的这一款保险是只针对退货产生的运费进行补偿，而对于那些换货产生的费用是不予赔付的，所以买家一定要对自己应有的利益多做了解。

如今，退货险已经成为卖家、买家、网购平台和保险公司几方共赢的产品。买家可以放心消费，卖家则不再需要考虑退换货运费成本，保险公司得到一个新的收入来源，而网购平台则将推动由于运费问题导致的退货纠纷的解决，必将大大降低退货纠纷投诉的比率，进一步提升消费者的网购服务。尤其是对于消费者而言，不仅增强了网购的安全度，并且也减少了网购时出现的诸多退货纠纷和烦恼。