汽车保险理赔基本流程

车险理赔程序是车险中必须要学会的实质性问题。它的流程是什么呢？了解车险理赔程序避免不必要的损失，这样在我们加入车险后不受到伤害。每个人都知道车险的存在，但是不是每一个人都知道车险的理赔程序。有太多关于不知道车险理赔流程的问题而受到损失的情况多不胜数，所以知道车险的理赔程序就显得尤为重要。下面就让我们看下关于更多的车险理赔程序吧。

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。保护事故现场抢救伤员迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司制定的修理厂或4s店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

提交索赔单证领取保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

关于事故理赔程序及方法，各位车友在如果遇到事故，可以根据以下步骤作为参考在互碰发生后，首先要在发生地画好4轮的定位标线（方便在责任不明确的情况下警察定责），有条件的用手机拍下各方位的图片。双方挪动车辆至不妨碍后续车辆通行处然后报110。

根据责任的大小，拨打保险公司电话然后确定定损地点，双方一同过去做事故定损及资料登记。（这种事故一般就是双方去联合定损点进行定损，基本耗时半天左右，但是如果双方在事发后责任不能明确或者始终有争议，那么一般情况下，警察会扣留双方车辆然后请双方当事人到事故所在区的事故科进行进一步处理）。人车事故这个是最麻烦的事故。