车险是每位有车一族必备的保险,不少车主都是买了很多次保险但从来没有理赔过,所有对理赔流程并不清楚,甚至不知道是否该报保险。
先来看个小案例:
家住成都的某女士开车撞上桥墩,却在出险4天后才报保险,并谎称刚出险。几个月后,该女士将维修费用报给保险公司却被拒赔,虽然后来将保险公司告上了法院,但最终还是被驳回了诉讼请求。
车主投保保险时,保险理赔一定要在考虑范围内,只知道保障范围却不知道理赔方法的话,那保险就相当于白买了,出了险也不知道如何理赔。
车险理赔的技巧和原则就是及时报案和备齐材料。想要快速理赔,还要注意一下几个方面:
理赔注意事项
★报案方式:
报案方式有很多,可以选择网上报案、电话报案、到保险公司报案或通过理赔员转达报案,主要看自己用哪个方法更方便快捷。
保险事故发生后,应在24小时内通知派出所或刑警队,48小时内通知保险公司。
★理赔周期:
被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
车辆发生撞到墙面,树木或水泥等不涉及向他人赔偿的事故时,可不向交警部门报案,直接向保险公司报修或将车开到保险公司报案验车。
★保管好发票:
二类以上的维修厂都会有发票,这些发票一定要保存好,之后用作保险公司报销。
★材料齐全:
如果理赔过程中,客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,投保人需要积极配合保险公司提供理赔材料。
★事故认定:
在一些案件中,投保人应借助权威部门的事故认定。对于被保人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,避免因缺少证据而造成保险责任认定困难。
总结
本本君还是要提醒各位车主,在投保时对各项车险条约仔细阅读,熟知理赔流程,这样即便出险也能从容应对,减少经济损失。当然,也不是有了保险就可以高枕无忧了,安全驾驶始终放在第一位。
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