随着私家车不断普及,车险理赔业务也随之增多,对于大多数车主来说,平时只有出险了才会发现原来对理赔各种事项根本不了解。
近日,保险专家结合相关案例,谈谈车险理赔值得注意的事项。
案例一 酒后遗忘停车地点误以为车失窃 市民王某前往某饭店参加同学聚会,久违的同学相见,王某端正态度,将车停在某银行门口,随后打车前往饭店就餐。酒过三巡,兴致高昂,于是又喝了不少。出门时家人前来代驾,王某却忘了自己的车停在哪,以为就在饭店附近,可是怎么找都没有找到。联想到春节期间盗车案件增加,喝醉的王某以为自己车辆被偷,遂打电话报警车辆失窃,并向保险公司报案。保险公司立即立案,并配合警方一同寻找车辆下落。几天后,正在众人以为车辆已失窃到处追查时,有朋友看到王某车停在某银行门口,打电话询问之,王某才想起自己的车原来停在别处。 理赔经理:避免造成资源浪费 尽管王某不是故意乱报案,但他的行为一方面造成保险公司人力和财力的投入,另一方面警方也动用了不少社会资源,由此造成了公共资源的浪费。亲朋好友相见甚欢,但凡事也要讲究度,过量饮酒不仅会造成身体损伤,造成的失忆还扰乱了警方和保险公司的正常工作秩序。同时,车主一定要牢记开车不喝酒,喝酒不开车,许多酒驾事故的发生都是由于车主过分自信,一旦发生交通事故,不但驾照要重考,还涉及违法犯罪。 此外,饮酒驾驶造成的机动车任何损失和费用,保险公司均不负责赔偿。
案例二 高档车辆小碰擦维修花去上万元 夜晚11时,吴某驾驶一辆高档车倒车准备回家,由于驾驶技能不熟练,不小心碰撞在墙上,吴某下车后发现墙面和车身都有损伤。感觉出险在深夜,又是单方事故,吴某没有现场报警,也没有向保险公司报案,直接将车开离现场。第二天到保险公司报案要求理赔,由于没有任何事故证明,保险公司拒赔。吴某最终只能自费修理花去上万元。 理赔经理:出事故要第一时间报案 发生事故后,无论在本地还是外地,单方事故还是双方事故,都要第一时间向110和保险公司报案。高档车的轻微碰擦几乎都要过万元,驾驶员发生事故后擅自离开现场,后续理赔中提供不出现场相关依据,保险公司都可以拒赔,由此造成车主损失巨大。
案例三 维修厂伪造事故被出险 张某经朋友介绍,将爱车放在一家维修厂修理。修好后取回来开,感觉车况不错。可等到保险到期后续保时,发现自己的出险记录多了一次。
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