“划伤”爱车怎么办？划痕险能赔

“划伤”爱车怎么办？划痕险能赔爱车被人恶心划伤了？行驶在路上被掉落的树枝树叶刮到出现的划痕？行驶过程中,冰雹、大风恶劣天气把新作的油漆都毁了？别担心,这些都没有关系,只要你购买了划痕险,都能够得到赔偿。划痕险,全称为车辆划痕险,是附加险中的一项,主要是作为车损险的补充,能够为意外原因造成的车身划痕提供有效的保障。不仅涵盖人为导致的车辆漆面划痕,也包括了由于自然灾害导致的车辆漆面划痕。但是值得注意的是,如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,是不在理赔范围之内的。下面小编就仔细讲一下车辆划痕险的理赔手续。如果车辆出现了划痕险上所描述的损害,例如被树木砸到出现了凹痕和划痕,首先要注意的就是不要移动车辆,保护现场的环境,并在24小时内向保险公司报案,报案时必须要说明的是车辆停放位置、天气原因等详细情况。和普通车辆理赔程序相比不同的是,由于气象灾害产生的划痕,保险公司要求在理赔时客户需要多提交一份气象证明。保险专家建议,一旦确定保险公司需要赔付的话,车主应该准备好理赔所需的相关材料,然后跟保险公司工作人员取得联系,在定损相关流程之后,就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了,一般通常情况,划痕险跟正常的车险理赔流程一样,按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走一遍就没有问题了。在这些程序中要特别注意的是报案的时间,一般是48小时之内；如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对事故车辆定损后,再到4S店修车。想要详细的了解划痕险或者想为自己的爱车选购一份划痕险,那么就青岛保险在线商城询问相关客服吧。www.cpic.com.cn