随着市场的激烈竞争,各大保险公司也纷纷推出了便民的投保方式,电话投保以其便捷性和快速性被越来越多的车主所接受,但是许多消费者对电话车险投保知识的认知仅停留在表象。今天编辑就在这里为大家介绍一下电话投保最容易产生的三个误区现象,希望对于广大车主来说有所帮助。
误区现象一:消费者自己上门取保单 一些车主在拨打保险公司营销电话后,却放弃了保险公司的送单上门服务,而是到保险公司领取保单。对于车主来讲,其实没有必要上门取单,便捷本来就是电话车险投保的一大利好。
误区现象二:电话投保=异地投保? 受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主,对于保险公司带有区号的外地号码,顾虑重重,认为电话车险即异地投保。由于电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。
误区现象三:电话车险 不能 投保交强险 交强险是法定强制保险,电话车险投保过程中也是可以投保的。
比如,在主流电话车险的计算平台上就自动选择交强险,如果客户已买过,把下拉框选择为 不投保 即可。即使在电话车险平台上,同时选择交强险和商业险,在日趋成熟的网上车险平台,通过智能计算,仍能达到快速准确报价的目的。
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