我县汽车保险市场争夺战由价格战转向服务战

临近年底,新车迎来的销售旺季,也是车险到期的集中时段。为了稳固住老客户、争取更多的新客源,近期,我县各保险公司的车险争夺战加剧,如何续保成为有车一族关注的焦点话题。
为了稳“老”纳“新”,各家保险公司更是采取各种措施吸引客户眼球。轮番上阵“轰炸”车主
市民陈小姐两年前买了新车,去年1月底保险到期。去年1月2日,陈小姐就陆续接到六七家保险公司业务员打来的电话,询问陈小姐今年车辆投保的相关问题。刚开始陈小姐还很客气,与对方聊上几句,可是后来随着类似电话的增多,陈小姐不耐烦了。更可笑的是,她经常接到同一家保险公司不同部门打来的电话。
陈小姐介绍说,也不知这些保险公司从哪里获得自己的手机号码,打来的续保电话大都以提供优惠为由,让她选择到他们公司续保,而且他们还要求陈小姐提供所购车型的价格。据了解,与陈小姐有着类似经历的车主不在少数,除了本地的保险公司,还有杭州、上海的保险公司也打来了推销电话。
针对这样的现状,我县不少车主表示,虽然他们对各家保险公司的轮番“轰炸”感到不满,但车主可以根据价格选择自己心仪的保险公司进行投保,所以从另一种角度说,他们对此还是比较欢迎的。
一些车主对续保不了解<由于年关是每年一次汽车续保的集中期,所以车险公司争相以优惠价拉拢客户。作为车主,是否对续保知识有较详细的了解呢？近日,记者在街头随机采访一些车主时发现,他们对车险的认识非常有限,基本认为各公司的车险保障范围一致,关键只在于理赔时快不快,赔得多不多,这些都必须等投保以后才知道。受访者都认为,要投保当然选择大公司,这样比较放心。
针对这样的现状,我县保险界专业人士表示,在车主对续保知识不了解的情况下,投保时不要有全险的概念,而是要根据自己的实际情况正确选择适合的险种,这样,在保证车险质量的情况下还能省下一大笔。同时,车主还要吃透保险条款,虽然保险合同晦涩难懂,但为了那掏出去的保费还是要静下心来认真阅读,通过保险合同,车主要弄明白三个问题：保什么、不保什么和怎么保。汽车如何续保最划算
那么,怎样才能买到更划算、更适合自己的车险呢？
在续保过程中,有些车主自以为只要自己购买了全险,无论出什么事故都可以向保险公司进行索赔,所以对一些剐蹭的小事故也不放过。其实,你的理赔记录越高,意味着你续保时能享受的保费优惠就越少。业内人士说,车主如果在上一个投保期内没有理赔记录或者理赔次数少、金额低,都能在续保时享受很多优惠服务。据我县一些保险公司的专业人士介绍,如果你的爱车没有理赔记录,最好继续在同一家公司上保险,这样可以得到更多的费率优惠。如果车辆在使用中发生点小摩擦,修补花费很少,倒不如自己埋单,不要向保险公司报案,以保持该年度保单的“含金量”,以便续保时获得保险公司的费率优惠。
同时,如果你的爱车是刚买的,建议购买全险,但如果是一辆已用了多年的二手车,在续保时,则不需要面面俱到。只要投保了车损险、第三者责任险、车上人员险以及不计免赔险就可以。
“由价格战转向服务战,是车险市场不断规范化的结果。”我县保险界一些专业人士表示,随着市民投保不断理性化,昔日简单的价格让利战已不再受宠,取而代之的是能提供完善售后服务的品牌战,所以各家保险公司今后在服务上下的功夫是否够大、服务是否到位,将成为其争夺市场的一个关键。
年底车险续保如何省钱最划算？
省钱窍门一：电话投保可多省15%在近日调查中,记者发现各家车险公司陆续推出电话车险,并以“最高节省15%”的优惠措施吸引车主投保。据了解,根据有关规定,商业车险费率最多可以打七折,但电话车险可在七折的基础上最高再优惠15%,这样的优惠措施非常适合普通家庭的车主。除价格优惠外,电话车险可节省车主不少时间和精力,通过电话沟通确认后,会由快递公司上门派送投保单,待电子缴费后再生成正式保单。
需要注意的是,由于汽车的品牌、价格不同,所以选购车险时也有不同的注意事项。高档汽车选择车险时最好购买“指定专修”,不然保险公司在赔偿时只是按照普通汽修厂的修理费用标准赔偿。
省钱窍门二：险种减增有门道
对于新车主来说,一般要选择全险,并按照车辆购买价格足额投保。但对于旧车来说,车辆续保时应对险种做出删减或增加,以保证投保险种更加适合自己,也不至于增加不必要的保费。车龄较长的车除了必须购买的交强险外,一般情况下还应投保第三者责任险。如果车主驾驶技术比较好,并且不经常跑长途,可以考虑不投保车损险,而且汽车盗抢的情况旧车发生较少,所以可以考虑不投保盗抢险。
此外,车主投保时可选择指定省内驾驶条款,一旦选择该附加条款,车辆在省内出险时可获100%理赔,而省外出险可获90%理赔,车主所支付的保费也将相应减少,大概在100元左右。但对于有假期开车回家或旅行习惯的车主,则不建议选择该条款。
省钱窍门三：安全行车续保有折扣
据了解,车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度,车主频繁出险肯定导致次年保费上涨。