汽车保险理赔的一些小知识

出险后如何理赔
一、报案及时
出现交通事故后,首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。
二、定损到主责任方保险公司
对于双方事故来讲,必须拨打122交通报警台,由于交管部门认定双方各自责任,并出具相关责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。
三、证明要提供齐全
报案后应当提供以下证明或单据：在有效期限内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明；应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
四、10日内需提交索赔单证
以上手续齐备后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前,必须经由定损在一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。
1、什么是重复保险？是否可以得到多份赔偿？
　在汽车保险中,重复保险是指为同一辆汽车的同一风险,分别向两个或两个以上的保险公司投保汽车保险。
　重复保险只能得到一份赔偿。《保险法》第四十条规定：重复保险中,各保险公司的赔偿金额的总和不得超过保险价值。所以,千万不要为同一辆汽车投保多份相同的汽车保险。否则,有一部分保费是白花了,是得不到任何赔偿的。
　2、什么是超额投保？是否可以得到超额赔偿？
　超额投保是指保险金额高于保险价值。也就是保险金额高于实际价值。例如,一辆价值12万元的普通桑塔纳轿车,如果按照20万元确定保险金额,则属于超额投保。
　超额投保不能得到超额赔偿。《保险法》第三十九条规定：保险金额不得超过保险价值；超过 保险价值的,超过部分无效。
　3、什么是不足额投保？其后果是什么？
　不足额投保是指保险合同约定的保险金额低于保险价值。例如,一辆价值12万元的普通桑塔纳轿车,如果按照8万元确定保险金额,则属于不足额投保。
　不足额投保的后果是：发生保险事故后,保险公司按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿 责任,也就是比例赔付。
　4、什么是比例赔付？一般在什么情况下发生？
　比例赔付是指保险公司不按实际损失全额承担赔偿责任,而是按照实际损失乘以保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。在车辆损失险、全车盗抢险、自燃损失险、新增加设备损失险中,如果保险金额低于保险价值,都将导致比例赔付。
举例说明如下：一辆价值12万元的普通桑塔纳轿车,按照6万元投保车辆损失险,如果车辆碰撞后需要2万元修理费,保险公司只赔偿1万元,计算方法是：赔款额修理费×保险金额÷保险价值。同样的事故,如果按照12万元足额投保,将得到保险公司2万元的全额赔付。
　5、在汽车保险中,什么叫第三者？
　在保险合同中,保险公司是第一方,也叫第一者；被保险人或致害人是第二方,也叫第二者；除保险公司与被保险人之外的、因保险车辆的意外事故而遭受人身伤害或财产损失的受害人是第三方,也叫第三者。
6、在汽车保险中,选择险种有什么限制？
A、第三者责任险是必须投保的险种,是《公路法》规定的强制保险。在验车、新车领牌照等方面都要检验是否投保第三者责任险。其它险种都是自愿投保的险种。
　B、全车盗抢险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、 新增加设备损失险是车辆损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险种。
　C、车上责任险是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任 险后才能投保车上责任险。
　D、投保不计免赔特约险,必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。
　7、投保人与被保险人是否必须一致？如果不一致有什么影响？
在汽车保险中,投保人是指办理保险并支付保险费的人；被保险人是指受保险合同保障的汽车的所有者。
如果车主为自己的汽车投保,则投保人与被保险人是一致的；如果其他人为不归自己所有的汽车投保,则投保人与被保险人是不一致的。这两种情况都是保险公司允许的。
投保人与被保险人不一致会产生两方面影响：一方面,被保险人不负交保险费的义务,该项义务由投保人承担,即谁投保谁交保险费。另一方面,车辆发生部分 损失时,可由投保人向保险公司索赔；车辆全部损失时,必须由被保险人向保险公司索赔,投保人没此项权利。在投保人与被保险人一致的情况下,则没有以上两方面的区分。