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沈阳推广交通事故损害赔偿调处机制

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[提要]交通事故发生后,事故双方就经济赔偿问题一直未能达成一致意见,打官司的繁琐程序又让受害者家属望而却步,这种情况有望得到缓解。近日,辽宁省沈阳市公安局交警支队铁西大队的交通事故损害

交通事故发生后,事故双方就经济赔偿问题一直未能达成一致意见, 打官司 的繁琐程序又让受害者家属望而却步,这种情况有望得到缓解。近日,辽宁省沈阳市公安局交警支队铁西大队的交通事故损害赔偿调解处理机制开始向沈阳市各交警大队推广。
2012年12月,在沈阳市公安局交警支队、辽宁保监局的指导下,经铁西交警大队、铁西区人民法院、沈阳市保险行业协会共同协商,铁西区交通法庭及交通事故损害赔偿调解处理中心正式成立。 调处中心 设立在铁西交警大队,铁西区人民法院派出法官驻点办公,交警、法院、保险机构等相关单位建立联合调处机制,采取 交警调解、法庭确认、保险理赔 无缝衔接的方式,交警大队负责事故责任认定,法院负责事故调解,保监局负责协调保险公司进行赔偿,形成了受案、调案、审案 三位一体 的交通事故纠纷调处模式。
调处中心 的工作流程遵循 依法调解、自愿平等、便民利民 的原则,充分尊重事故当事双方的意愿,对交通事故中有赔偿争议的案件,征得双方当事人同意后,移交 调处中心 开展调解。调解工作由交警、法官、保险机构人员和委托律师共同参与,现场为争议双方提供交通法规、法律条文、保险理赔等信息咨询服务,有效避免信息不对称造成的误解,使双方在可信、一致的信息基础上,对赔偿范围、标准等问题达成一致意见,有效降低了纠纷解决成本,缩短了纠纷解决时间。
据统计,截至2013年年底, 调处中心 累计受理案件822起,已成功调解各类道路交通事故损害赔偿纠纷581起,其他案件正在调解中。调解金额约463万元,平均调解周期为7个工作日。在已成功调解的案件中,群众大都很满意。
今年1月至3月, 调处中心 受理案件160起,调解成功107起,其他案件正在调解中,调解率为67%,调解金额368.69万元。 调处中心 成立以来,累计受理案件近1000起,调解率超70%。
据介绍,随着 调处中心 工作的不断完善,调解成功率呈上升趋势。同时,对可能调解不成功的案件,该中心实现了正向引导,推动当事人转向司法途径解决,有效避免矛盾激化。目前,沈阳市公安局交警支队已开始向各交警大队推广交通事故损害赔偿调处机制。




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