车主应该知道的理赔小知识

【摘要】不管是新手还是老手开车上路，难免会碰上一些意外情况，这时候应该怎么处理呢？很多车主在购买交强险后都购买了一些商业附加险。那么如何进行索赔呢？小编根据平安车险工作人员的一些建议整理出以下两点车主常犯的错误，以便广大车主在不慎遇到事故时知道如何正确联系保险公司处理并索赔。

　　一定要在48小时内报案吗
　　如果您的爱车不慎发生了交通事故，但是仅在轻微事故的范畴，该如何处理呢？首先，可以自行对事故现场进行拍照存底；然后，再到保险公司的交通事故快出快赔中心进行理赔。但如果是比较大的交通事故，或者您的爱车及自身损失比较大，一定要保留好事故现场，在48小时内向您投保的保险公司报案，并向保险公司的查勘人员提供您的爱车保单、投保人的身份证、车辆行驶证及事故发生时驾驶人的驾驶证。投保人一定要在事故发生的48小时内报案，因为如果在事故发生的48小时后才报案，保险公司是有权拒绝理赔的。

　　切记要先报案定责再修车
　　很多车主在遇到小事故后，会习惯性的先找修理厂修理受损车辆，一来不想耽误正常行程，二来是认为自己修理好汽车以后，保险公司也会报销修理费用，所以没差。要注意，这是非常不正确的流程，一定要在车辆出险的第一时间向投保公司报备车辆的出险情况，以防在您自行修理汽车后，保险公司认定您报销的修理费用超出车辆的定损费用，由此产生的差额费用就需要投保人您自行承担了。
　　所以车主朋友们要切记，如果您的爱车不慎出险，一定要在48小时内报案，并在保险公司的工作人员查勘定损后办理理赔。不管您投保的是平安车险、人保车险或者太平洋车险，都要清楚您的保费和理赔额度。如果不够清楚，可以利用时下很热门的网上自助计算器，1分钟就可以算出您爱车所需的费用。

　　慧择提示：如果不慎出险，一定要在及时报案，在保险公司核实后及时要求理赔，确保自己的损失降到最低。


温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。
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