聚焦疫情下的“危”与“机” 新华保险管理层这么说

　　3月26日，新华保险(行情601336,诊股)线上召开2019年度业绩发布会。

　　新华保险党委书记兼首席执行官、总裁李全携副总裁黎宗剑、副总裁兼首席财务官杨征、副总裁李源、副总裁兼总精算师/董事会秘书龚兴峰、副总裁于志刚出席。

　　发布会现场，媒体、分析师和投资者纷纷将问题聚焦在疫情对新华保险的系列影响，以及应对措施。

　　疫情是否对公司规模与价值全面发展造成较大影响？

　　对新业务价值和保险业务增长影响几何？

　　健康险是否会在疫情后迎来爆发？

　　个险营销人力目标是否会因疫情做调整？

　　疫情蔓延至全球，公司权益投资走势将如何？

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　　2019年成绩单：保费规模与内含价值双增长

　　据李全介绍，2019年公司实现原保费收入1381.31亿元，同比增长13%。其中，长期险首年保费253.96亿元，同比增长22%，占总保费的18.4%；短期险保费69.14亿元，同比增长23.1%。另外，续期业务实现保费1058.21亿元，同比增长10.4%，占总保费的76.6%，占比保持高位稳定。

　　在险种结构方面，传统型及分红型长期险首年保费占长期险首年保费比例合计54.2%，健康险长期险首年保费占长期险首年保费比例为45.8%。

　　在渠道方面，个险渠道已成为新华保险的核心渠道。2019年，该渠道实现保费收入1084.5亿元，同比增长9.4%，占总保费的78.5%。银保渠道是公司的重要渠道，2019年实现保费收入272.86亿元，同比增长31.2%，占总保费收入的19.8%。团险业务收入23.95亿元，同比增长2.9%。

　　新华保险在队伍规模上也实现大幅提升。截至2019年末，公司个险渠道规模人力达到50.7万人，创历史新高，同比增长37%；月均合格人力13.3万人，同比增长3.5%；月均合格率33.1%，同比下滑5.7个百分点；月均人均综合产能3387元，同比下降22.5%。

　　杨征补充介绍称，得益于公司保险业务收入和投资业务收入的稳定增长，以及对支出的有效管控和税务政策的发力，公司2019年实现净利润145.6亿元，同比增长83.8%。

　　同时，新华保险投资资产从上年末的将近7000亿元增长到了2019年末的8400亿元，同比增长20%；总投资收益率4.9%，净投资收益率4.8%。

　　新华保险内含价值同样得到提升。截至2019年末，公司内含价值达到2050.43亿元，较上年末增长18.4%，创历史新高。其中有效业务价值增长10.6%至821亿元，调整后净资产增长24.3%至1229亿元。

　　龚兴峰解释说，2019年公司内含价值增长的主要来源有三部分，即新业务价值的贡献、期望收益，以及依靠公司较好的投资表现所带来的经济经验偏差，这三个方面分别助力内含价值增长约6%、9%和5%。

　　2019年，公司实现新业务价值97.79亿元，同比减少19.9%。在首年保费口径下新业务价值率为30.3%，标准保费口径下新业务价值率为36.5%。

　　现场直击：疫情对2020年业务发展影响几何？

　　★疫情对公司规模与价值全面发展是否造成影响？

　　李全：关于规模与价值全面发展方面的问题，也是公司新管理层的目标。今年1月，公司全力推动年金产品销售，准备继续推动全面价值型发展。但因遇上新冠肺炎疫情，2月、3月销售进展也有受到影响。

　　接下来，公司会主抓价值提升，具体措施包括在指标考核方面，重点突出价值权重。同时，公司在产品上也会重点向价值高的健康险、年金险产品进行调整。

　　★受疫情影响，公司新业务价值和保险业务增长情况如何？健康险业务是否好转？

　　龚兴峰：从整体上来看，新冠肺炎疫情对行业的短期影响不可避免，因为我们传统的销售模式，就是需要营销人员与客户面对面进行拜访和签约。在这个过程里，从同业包括新华保险的情况来看，新单销售确实有一定下滑，特别是在2月份，有大幅下滑。

　　在这个过程中，公司也采取了一些手段和办法，希望减少短期的影响。最重要的是，我们不断地在挖掘线上销售、线上管理、线上培训、线上服务这一系列的机会，争取把这个“危”变成“机”。就目前来看，销售在逐步恢复之中，特别是在有些省份，随着疫情防控等级的下降，业务员和客户的交流也逐渐在恢复，但是恢复的态势还是比较缓慢。从3月份来看，和去年同期相比，不是特别乐观，主要还是大家在疫情中对于新的保险理念、新的客户培养，以及把这些获客资源转化为真正的客户，还需要时间。