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境外旅游保险理赔流程与要点介绍

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[提要]【摘要】大陆游客在国外欣赏美丽风景的同时,也面临一些风险,这时办理合适的境外旅游保险很重要,但您也不要忘记了解具体理赔情况,以便在出险后及时获赔。据悉,境外旅游保险理赔首先要报

  【摘要】大陆游客在国外欣赏美丽风景的同时,也面临一些风险,这时办理合适的境外旅游保险很重要,但您也不要忘记了解具体理赔情况,以便在出险后及时获赔。据悉,境外旅游保险理赔首先要报案,然后除了提交索赔资料,还需要让保险公司审核,最后获得保险金。

  理赔流程
  如果买了境外旅游保险,在旅途中出险,应按照相关流程进行理赔。具体如下:
  1、出险后需要第一时间报案,并在报案时向我们提供以下信息,这些信息应该是真实和具体的:①保单号码;②被保险人姓名及身份证号码;③报案人姓名及联系电话;④保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等)等等。
  2、准备索赔资料:请您完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。
  3、提交索赔申请。
  4、保险公司核查理赔条件。
  5、符合合同要求,理赔给付。

  理赔要点
  1、遇到航班延误等情况,应该在机场要求开出航班延误证明,保证事后理赔。
  2、遇到财物丢失,应在24小时内报警,获取报警凭证,并且及时通知保险公司。一般而言,在出事后2年内均可申请理赔,但时间越长,取证难度越大,保险公司可能因此加收额外取证费用。
  3、遇到生病或者严重意外等紧急情况时,要冷静并第一时间拨打24小时救助热线,治疗之后拿齐各种证明。
  4、旅途中相关发票要注意保存。

  境外旅游保险理赔是很多游客关注的重点。其实,您只要在出险后及时报案,并提供索赔申请表、保单号码等资料即可,然后保险公司便会核查,符合要求,就会获得赔偿。另外,如果遇到财物丢失情况,您不要忘记报警,并获取报警凭证。




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