未上牌的试驾车消费者忌试驾

12月6日下午,一男子驾驶宝鸡市众泰4s店试乘试驾车辆时发生侧翻,短短3分钟就造成车内3人身亡、2人受伤,实在让人咂舌。据了解,自今年4月份以来,试驾致死致伤事件时有发生,这引起了不少市民对试驾的关注。那么,江门的汽车经销商对试驾的要求严格吗？如果在试驾时不幸发生意外,责任又是如何划分的呢？对此,记者进行了走访。江门汽车经销商大多要求严格记者先后走访了多家本地的汽车经销商,大部分汽车经销商表示,暂未听闻本地发生过重大试驾事故。
江门市爱车协会常务副会长黄国忠介绍说,这么多年来,重大试驾事故真没听说过,倒是听闻过个别汽车经销商的试驾车在试驾过程中不小心被刮花而已。经过调查了解,记者发现江门的大部分汽车经销商都对试驾有严格的规定。当客户提出试驾要求时,4s店的销售人员一般都会要求客户提供驾驶证,并签订试驾协议。同时,多数4s店还要求试驾者至少有1年的驾龄。另外,随着试驾车型等级的提高,对试驾者的要求也会提高。此外,还有不少4s店配备有专门的试驾专员,陪同客户进行试驾,以确保试驾的安全。江门某合资品牌的汽车经销商介绍说,当消费者前来试驾时,他们的销售人员都会看一下消费者的驾龄。如果驾龄低于1年的话,是不允许试驾的。广汽丰田江门海之达江沙店的一名市场经理也表示,对于驾龄低于1年的消费者,他们只允许其在4s店的空地前进行试驾,不能上路。“通过驾龄去判断试驾者的驾驶水平,其实并不准确,不排除有的试驾者拿到驾照两三年了,却一直没摸过车,甚至连油门和刹车都分不清。”凯迪拉克江门凯泰4s店的一名销售人员表示,虽然他们对驾龄没有要求,但是会配备一名专业的试驾专员陪同消费者进行试驾,并且在试驾过程中密切留意消费者的驾驶状况,一旦出现危险,他们会马上阻止。“同时,我们还会选择车流量少、路面平整的试驾路线让消费者试驾,降低消费者的试驾难度。”该工作人员表示。汽车经销商不能根据试驾协议完全免责“试驾的消费者不少是新手,即使是老手,由于对车况不熟悉,出事的概率也相对较大。”北京现代瑞华宏现4s店的售后经理孙涛表示,一般情况下,试驾车都上牌了,交强险、商业险也一应俱全,但在消费者试驾前,4s店还是会要求消费者签订一个试驾协议。从试驾协议来看,汽车经销商几乎无一例外地规定：试车过程中若因试驾人员的原因造成的任何人员伤亡、车辆损坏等,均由试驾人承担一切相关责任和相应赔偿。“试驾过程中发生意外时,赔偿责任会按照试驾协议来执行。
一般来讲,汽车经销商是不用赔偿的,但事实上,如果真的发生事故,有责任心的汽车经销商都会走车险理赔的正常流程,首先在交强险保险责任范围内进行索赔,若投保了车上人员责任险,车上有人受伤,也可获得相应赔偿。”孙涛说。广东三良律师事务所的刘扬智律师则认为,如果试驾车上路发生交通事故,并造成第三方财产损失,在处理过程中,首先要看试驾车有没有牌照、试驾人有没有驾驶证；其次要看试驾车辆是否已投保交强险；最后还要看试驾车是否是经4s店同意才上路行驶的。如果上述方面都没有问题,那么,就可以进入保险理赔程序了。超出保险理赔限额的那部分损失,汽车经销商也不能根据试驾协议而完全免责,汽车经销商提供的试驾协议属于格式合同,在格式合同中免除己方应承担的责任,排除对方的权利的条款,属于无效条款。在试驾时,汽车经销商应尽到预先安排试驾路线和相关人员在副驾驶位置陪同试驾,以及提示监督试驾者谨慎驾驶的义务。作为商业利益的享有者,汽车经销商应依法承担相应的风险。试驾车辆造成第三方损失时,汽车经销商与试驾者应共同承担赔偿责任。同时,刘扬智提醒广大市民,试驾之前一定要认真阅读4s店提供的试驾协议,了解协议里面的责任是如何分配的,如果对协议不认同,可以选择不试驾。此外,还应当咨询试驾车是否上牌和购买了车全险,不要试驾未上牌的试驾车。江门日报记者陆沿任