太平洋车险理赔图

太平洋车险理赔图：（一）报案。应第一时间报案,可使用电话联系保险公司,向保险公司咨询是否选择报交警,并保护好现场。一般由司机或投保人或者被保险人报案。通过维修厂报案也可以但是小编在这里不建议大家这么做。
（二）到达现场查勘受损车辆或伤者。协助保险公司查勘车辆损失,并确定损失项目和金额；有人员受伤时,应协助保险公司查勘伤者,并做好相关问询记录。
（三）维修车辆。到维修厂维修车辆,投保人可自行选择维修厂。建议保险消费者选择有维修资质的修理场修车,不要到不正规修理场所修车,要及时跟进车辆维修进度,避免车辆长时间放置。 （四）索赔。维修好车辆后,应及时向保险公司提供相关材料索赔。被保险人递交索赔资料时,应向保险公司要求出具索赔资料交接回执,证实保险公司已经接收索赔资料。《保险法》规定,保险公司收到索赔有关资料后,应在规定期限内作出理赔决定。妥善保留索赔资料交接回执,有助于维护自身权益。
盗抢险如果发生了一定要在24小时内报案。因为根据保险公司合同的规定,出现交通事故后,首先要及时报案。如超过48小时(盗抢险的规定是超过24小时)内还没有向保险公司报案,保险公司方式可以不受理这件案件的。对于多方事故或涉及人伤或者物损的事故这些应向交警部门报案。当然如果有伤重病人的出此案,还应及时施救。
要尽快提交索赔单证。特别提醒车主,尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,因为如调解或法院判决生效15日内未向保险公司提交相关材料,那么自从报案起两年内未向保险公司索赔的话,保险公司会不受理这案件。若手续齐备协商一致后,保险公司应在10天内一次结案赔偿。
根据有关规定,对于酒后驾车、无证驾驶、无有效驾驶证驾驶、核验不合格或到期未年检车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未予过户等情况,保险公司是有权拒赔的。