12333电話是做什么的呢?坚信听闻过的盆友许多,可是确实打了这一电話的人還是很少的。
资询服务秉持“聆听民声,服务民生工程”的服务核心理念,为社会公众提供人力资源管理社会保障部行业的现行政策资询、信息查询、服务指南、线上审理和投诉等公共性服务。12333咨询热线坚持不懈以民为本,在电話服务的基本上,积极主动扩展服务工作能力,勤奋搭建12333资询服务网、手机12333移动智能终端、自助式一体机、12333和12333手机微信服务等一系列服务方式,全力以赴打造出多样化、智能化系统、一体化的公共性服务管理体系,为社会公众提供高效率、方便快捷、精确的公共性服务。
12333服务热线作用及服务內容
12333社保热线关键提供:公司职工基本社会养老保险、工伤险、城镇职工基础医保、城镇居民基础社会养老保险、省区级行政机关机关事业单位社会养老保险等社保缴纳社保、交费、工资待遇享有信息查询;本人学生就业就业登记信息内容、享有学生就业帮扶信息查询;社会保障卡自助式报失、个人社保卡制卡申请进度查询;医疗保险连接网络指定定点医疗机构、药房,医疗保险药物、诊治文件目录等信息查询等各种公共性服务事宜。
资费套餐规范及服务時间
【收费标准】:全国各地任何地方都能够用固话或手机上拨通本地12333服务热线电话,只扣除市话费。
【服务時间】:12333咨询热线服务热线电话系统软件提供365天24小时全自动视频语音服务,人力资询坐席服务時间为8:30-17:00(因为各大城市不状况不一,应按本地发布服务時间为标准)
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