【摘要】一季度各家保险企业的业绩报都已经陆续公布了,日前,潍坊市保险行业协会组织召开全市人身险公司给付及退保风险防范工作会议,会上通报了一季度全市人身险市场发展情况和人身险信访投诉情况,并对如何规范市场秩序,防范风险,推动全市人身险持续健康发展提出了要求。
各人身险公司切实把防范风险作为当前工作的头等大事来抓,进一步强化风险意识和危机意识,建立健全处置应急突发事件规章制度,提高应对能力,切实防范群体退保风险的发生。要坚守依法合规经营这条底线,坚决杜绝销售误导。
各人身险公司要高度重视信访投诉工作,理顺公司内部信访投诉处理流程,加强业务培训,明确信访投诉处理人员责任,及时妥善处置信访投诉案件,发现风险苗头及时上报,做好与监管部门、市委市政府、行业协会、新闻媒体的沟通协调。
提示:潍坊市提出的人身险发展要求,能进一步规范人身险业务秩序,可以更好的保障投保者的合法权益。
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