华夏人寿保险公司理赔质量有保障

　　华夏人寿保险股份有限公司(以下简称“华夏人寿”)是2006年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性保险公司。公司主营业务包含人寿保险、健康保险和意外伤害保险等人身保险业务，现已建立了覆盖全国大部分经济发达区域的服务网络。

　　华夏人寿保险公司的理赔服务十分贴心，近日，家住牙克石市乌尔旗汗镇的凌先生意外获得了华夏人寿保险公司10万元的理赔金。

　　2012年9月25日，凌先生的母亲凌月娥不幸去世，他从小姨那里得知母亲曾经在华夏人寿保险公司保过险后，就拨通了公司的理赔服务电话。接到电话，该公司第一时间派人进行前置调查，并到凌先生家中进行安抚。

　　为了能让凌先生早日获得赔偿金，公司内勤人员多次指导他去相关单位开具证明及正确填写理赔申请。2012年12月，凌先生将完整、合规的理赔资料上交后，仅仅两天时间，该案就通过了审批。2012年12月12日，凌先生获得了10万元的理赔金。

　　看到这里，相信您对华夏人寿保险公司的理赔质量已有所了解，接下来，小编在带您看一下华夏人寿保险公司的理赔承诺。

　　1、理赔时效：对于申请资料齐全、案件性质清晰不需要调查核实的案件，我公司将在自受理之日起10个工作日内作出理赔决定，并及时将处理结果告知客户。

　　对于10个工作日内尚无法确定处理结果的理赔申请，我公司会及时将理赔案件处理进展情况通知客户。

　　2、对于客户申请理赔资料不齐全的，我公司会一次性通知客户所需补齐理赔资料，避免客户多次往返。

　　3、给付通知：我公司在做出理赔给付决定后，会及时通知客户领取保险金。

　　4、不能赔付案件处理：对于不能赔付的案件，我公司会给客户不予给付的通知书，并在通知书上说明不能赔付的原因及本次理赔不能赔付是否影响保险合同的效力。