【摘要】众安保险作为我国首家互联网保险公司，面临的挑战是显而易见的。为互联网行业和企业提供风险解决方案是一种全新的商业模式，而且保险必须依赖规模效应，才能分摊各种成本。此外，“互联网销售面很广，一旦定价和风控搞不好，会有很大的风险”。
尹海认为，众安的风险在于客户的接受度和对风险的把控。因此众安在数据运用、精算上较为谨慎。“目前投入较大的在人员和IT，80个员工中有30个是IT和数据，20个人是产品和拓展、精算保险，其它30个人是后援服务，包括理赔等。”尹海说。
40%左右的人员负责IT和数据方面，占比显著高于传统保险公司。
筹备众安保险之前，尹海是华泰保险的营销总监，曾一手策划了华泰和淘宝联手推出的“退货运费险”产品。
11月5日，阿里金融集团CEO彭蕾对本报表示，虽然一份只要几毛钱，但退货运费险很受欢迎，在淘宝上每天都要卖出几百万元级的保费。
尹海介绍，众安将和电商平台配合，研究电子商务各个环节存在哪些“痛点”，可以以保险的形式解决。比如说，商家的信誉、商品的真伪、商品的品质、售后服务、物流的丢失或损坏等方面，都可以设计产品。
互联网金融方面，众安也可以经营信用保证保险，为商家和个人提供信用保单，方便其融资。
谈及保险资金的运用，尹海表示，由于产品的碎片化和期限较短，因此投资期限也相对较短，较多地顾及流动性。
目前众安保险虽然有独立的资产管理部门，但只有3个人，众安更多会采取委托投资的方式，资产管理部门更多是负责资产配置和战略投资策略制订，具体的运作交给专业的外部投资管理人。
作为一家不设分支机构的保险公司，尹海表示绝大部分保险产品的投保和理赔会在网上完成。情况特殊，才会碰面磋商。例如，物流中商品的损失，会通过第三方外包公司，特别是公估公司进行现场勘查；再比如商品的真假，会外包给第三方的检测公司，但是产品的销售不会外包。
提示：互联网保险公司的设立在我国还是首次尝试，所以，众安保险的成立既有很大的发展机遇，又面临着严峻的挑战。对于众安保险今后的发展，我们将拭目以待。
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