【摘要】由三马共同成立的国内首家网络保险公司终于在近期发布了首款保险产品，此首款保险产品名为众乐宝。众乐宝有什么保障功能呢？我们来了解一下。
近日，国内首家互联网保险公司——众安保险，发布了开业以来的首款保险产品“众乐宝”。据悉，购买此保险的卖家将不用向淘宝缴纳消费者保障服务保证金(下称“消保金”)。
该产品负责人向媒体表示，这一保险将“解放”卖家存放的消保金，使卖家有更多流动资金用于店铺经营。但多位淘宝卖家认为，保证金相对于平常资金流水可谓微不足道，但该保险与淘宝搜索排名挂钩，让卖家几乎无法抗拒购买。
保险成另类赎金
媒体人了解到，此前淘宝卖家需向淘宝平台缴纳1000元至10000元不等的消保金，一旦发生卖家侵权纠纷，淘宝将动用这一保证金对买家进行理赔。而加入“众乐宝”后，卖家可自行选择保险额度，无需缴纳消费者保障基金，即获得消费者保障服务资格、消保标识，并获得详情页面最高可达20万元保障额度的展示。
据悉“众乐宝”保险按照期限收取不同费率。半年期费率1.8%，一年期费率为3%。如果一家店铺原本缴纳1000元消费者保证金，按一年期计算，交纳30元保费即可达标，余下970元可以取回自用。
媒体人以卖家身份致电众安保险客服进行咨询。客服人员告诉媒体人，首款产品“众乐宝-保证金计划”于12月5日正式推出发售。
媒体人提出“众乐宝实行先行垫付服务，在重视保障消费者利益的情况下，如何保障卖家权益？”客服人员表示，购买此保险后，卖家依然有申诉的权利，申诉后，经由淘宝维权小二判定赔付问题。也就是说，与之前交纳消保金的理赔申诉程序是一样的。
多位淘宝卖家表示，这相当于给之前的保证金交赎金，出现赔偿情况仍然会承担全责。
商家质疑强卖
已经营多年淘宝网店的金小姐表示，平时用于进货、物流的流动资金为1000元的数倍，1000元的“释放”与“冻结”不会影响网店总体经营。因此，除了个别经济条件极其困难的卖家之外，盘活这1000元的保证金，并不能解广大淘宝卖家的“燃眉之急”。
不过，该产品是作为淘宝卖家所缴纳消保金的替代品，而原来消保金缴纳多少又与搜索排名实际情况挂钩，因此，尽管众安和淘宝都宣称不会强制要求卖家购买，事实上却有“强卖”的嫌疑。
金小姐说，如果是否购买该保险影响到搜索排名，就等于给卖家上了紧箍咒，卖家为了销量就不得不去购买。
淘宝工作人员承认，与此前的“缴纳保证金额度高的卖家排名靠前”的惯例相同，商家缴纳的消保金会影响到在网站搜索时候的排名。同时，未来是否购买保证保险，能否拥有消费者保护标识，也将成为店铺信用好坏的标志。
提示：众乐宝是我国首款网络保证金保险，主要针对淘宝卖家设计的，购买此款保险可以释放卖家的网络保证金，从而缓解淘宝卖家的资金压力。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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