近日,保监会发布了保险行业第一季度运行数据,同时承诺,将于2011年9月底前对商业车险制度进行改进完善。
据保监会统计,2011年1-3月,保险业实现原保险保费收入4617亿元。第一季度保险资金运用收益仅为515亿元,平均收益率1.07%。从可查数据来看,创下近年来新低。 据介绍,保险监管机构一季度共作出456项行政处罚和352项其他监管措施,保险消费者满意度总体不高,尤其是车险查勘定损、理赔时效等指标满意度仍然偏低,不正当竞争苗头时有出现。 保监会数据显示,今年前3月,财产险业务原保险保费收入1132.9亿元,同比增长13.9%;寿险业务原保险保费收入3210.4亿元;健康险业务186.9亿元;意外险业务86.9亿元。累计赔款和给付980.4亿元。截至3月底,保险业总资产达到5.41万亿元,较年初增长7%。 针对今年3月以来饱受争议的商业车险“高保低赔”问题,保监会办公厅副主任蔡基谱表示,保监会已决定在今年9月底前对商业车险制度进行改进完善。 目前,车主质疑的高保低赔,主要是针对车损险而言。根据有关保险条款规定,车主在投保商业车险时,可以有三种方式来确定保额,即根据新车购置价或当下的价格或投保人与保险公司进行协商来确定。 但实际投保时,保险公司大多根据新车购置价来确定保额。一辆行驶了几年的旧车,投保时按照新车价格算,理赔时按照旧车价格算,车主质疑保险公司也是理所当然。 蔡基谱表示,自今年3月31日保监会就完善机动车辆商业保险制度公开向社会各界征求意见以来,截至目前,已收到意见建议七十余条。“希望社会各界积极献计献策,多提宝贵意见和建议。”与此同时,该会已决定在今年9月底前对商业车险制度进行改进完善。 商业车险制度的完善将从产品管理制度、条款费率厘定、承保理赔服务流程标准、费率市场化改革、车险知识普及和风险提示等方面入手,全面、系统地梳理商业车险存在的问题。保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
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