招行信用卡保险理赔流程是什么？

保险理赔在一定程度上可以说是保险赔付了，当然被保者发生保险事故能不能获得理赔是与很多因素有关的，保险受益人申请保险理赔是要依据一定的流程来办理的。

一、报案

客户在知道保险事故发生后及时通过以下方式报案： ①电话报案：客户可以拨打我公司全国客户服务热线报案； ②传真报案：客户也可以将报案情况发送我公司全国客户服务传真热线400-888-8299报案； ③上门报案：客户还可以亲自到各分公司报案；

为了客户日后的索赔顺利获得赔付，请在报案时向招商银行提供以下信息，这些信息应该是真实和具体的： ①保单号码； ②报案人姓名及联系电话； ③ 被保险人姓名及身份证号码；④保险事故基本情况（如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果，住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等）； ⑤其他客户需要说明的事项。

二、理赔查询

若客户已开通“在线服务”，客户可以登录后查询最新的理赔情况，或者客户可以拨打招行全国客户服务热线400-888-8288进行查询。招商银行收到客户的索赔资料后将即时登记，并发送手机短信向客户确认已妥收。

三、理赔进度

理赔调查核实：对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔，招商银行将在5个工作日内审理完毕；如果招商银行在理赔审核过程中发现客户的索赔资料不齐全，招商银行将以手机短信的形式一次性通知客户尽快交齐；如果客户的索赔申请需要调查核实，招商银行会通过手机短信转告客户，并重新估算审理所需的时间。寄回索赔资料：无论是否获得赔付，招商银行都会将《理赔结果通知书》以及客户的索赔资料原件以快递方式送达客户指定的邮递地址。如果客户的索赔申请经核定可以获得赔付，招商银行会在5个工作日内把保险金汇入客户指定的银行账户。

想要实现快速理赔，大家应了解清楚自身所买保险的保障范围是怎么样的，不在保障范围内的事故保险公司是不赔付的，以免发生不必要的纠纷。注意索赔时效。保险理赔的申请一定要在索赔时效内提出，否者，视为保险受益人放弃领取保险金的权利。通常人寿保险的索赔时效是5年，别的保险是2年。