互联网保险有什么特点？

信息的传播和获取：越来越多的客户在互联网上寻找和搜集保险的相关信息和数据，互联网保险现在也越来越成为一种趋势，大数据时代，让人们在网上投保增加了许多方便。那么互联网保险都有什么特点，它会不会在将来一天代替传统的销售保险呢？

优点：信息传播范围更广，传播效率更高，去中心化。

缺点：信息的数量太多，加之来源良莠不齐，需要花费很多时间来分辨和筛选，浪费时间，还容易被诱导。

投保和保全手段更方便、便捷：以前全是纸质签单，签单只能限于代理人能及的地理范围附近；而现在却可以通过互联网来完成全过程。

优点：流程便捷，节省时间，地域限制比较小

缺点：网络交流保险毕竟没有线下见面来的踏实，建立信任感不是一件容易的事情。但这种情况严格来说并不是技术的锅，而是保险行业遗留的历史问题，导致保险行业名声不太好。

优点：在投保前的健康告知和核保阶段的效率更高，以及后期理赔纠纷会大幅减少。

缺点：在保险行业和大数据技术没有完全成熟之前，如果将该技术纳入应用，很可能会导致一大批有过不良健康记录的人被互联网保险拒之门外，无法享受互联网保险的红利。只能走线下传统销售渠道一试。

理赔效率更高，骗保概率下降：线上上传理赔材料，本身就比线下快递寄送材料要快，其次，依赖于大数据和互联网技术，理赔材料审核求证的效率也将大幅提高。另外，就是在投保阶段上线征信系统，对理赔材料的疑点进行求证，骗保概率也会下降。

那么，有哪些方面，互联网无法取代传统保险销售渠道呢？

互联网保险的发展不是一蹴而就的，在发展过程中，由于技术不够成熟或其他原因，必然需要传统保险销售方式来辅助。况且，大数据和人工智能本身不能取代人，也不可能在保险公司和客户之间创造无缝的衔接，其中必然需要人的补充和调整。

保险是工具，但依然要体现人性的关怀和温度。客户的家庭情况和经济状况，包括健康状况能通过大数据分析，但是客户的心理需求仍然需要服务人员来沟通和满足。

总而言之，能被互联网取代的，必然是机械化的、流程化的方面，而不可被取代的是人性的关怀和服务。