平安e生保保证续保版，保证续保是什么意思？

众所周知，百万医疗险最让人担心的就是续保问题，百万医疗险是短期险种，和重疾险寿险这些不太一样，随时都要面临停售的风险，平安的e生保保证续保，让人突然眼前一亮，百万医疗险可以保证续保了？

很多宣传自家公司的产品，可以保证续保到多少岁，大部分客户也无法判断措辞之间的差异。最直接的办法，就是直接看合同上有没有“保证续保”四个字。e生保的合同上可以看到：

合同上没有写“保证续保”的，无论宣传的多么好，都是不可信。6年保证续保意味着在6年保证期内，不管健康如何变化、产品是否亏本，甚至下架停售，客户只要不停止续保，保险公司就必须无条件保下去，而且按照既定费率！

为什么保证续保在市场上一直被强调，各家公司都争相追捧呢？因为医疗险都是一年期产品，责任和服务无论多么好，消费者面临的最大的风险还是续保不确定的问题。

尽管各家公司承诺不会因为理赔和健康原因拒绝客户续保，但是仍挡不住用户担心。如果得了癌症，第一年所有的住院费用给你报销了，第二年产品就下架停售。这是什么心情？

投保其他产品，健康告知又不符合，只能自己承担巨额医疗费用。由于未来赔付风险不可预估，保险公司不敢兜底客户一直续保。所以保证续保条款在市面上一直非常有竞争力。

而监管出于市场运行健康，允许市面保证续保时间最长的是6年。保证续保期内不用担心健康变化，不用担心理赔，也不用担心费用调整。但是6年到期后，怎么办？

e生保的续保条款里有这么一条，“每个保证续保期间届满时，若您要继续享有本产品提供的保障，您需要重新投保。”咋看起来，6年期满后需要投保，是不是意味着要重新告知？查看了条款全文，都没有相关的说明。

平安官方客服确认，得到的答案是，对于保证期满期满60日内，重新投保免健康告知和等待期，并且在上一保证续保期持有有效保单的，不会因健康变化和保单理赔拒绝重新投保。这一回答后来在产品销售的告知规则中也有体现。