【摘要】近年来,保监会为我国的保险行业的发展做出了巨大贡献。近日,保监会保险消费者权益保护局联合中保基金启动了“保险消费者信心指数”编制工作,意在通过问卷调查方式掌握消费者对于保险产品的信心度。
目前,已基本搭建起保险消费者信心指数的理论框架,正通过调查机构在全国范围内针对购买过商业保险产品的个人消费者开展问卷调查,并将于2016年“3.15”期间首次发布试编结果。
“保险消费者信心指数”是在借鉴国内外通行方法的基础上,通过持续调查等手段,较为准确地把握保险消费者信心的走向,形成能够代表绝大多数保险消费者信心且反映其变化的统计指标。“保险消费者信心指数”具有公益性、及时性、科学性,既是有价值的先行指标,也是重要的行业分析视角。
构建科学有效的保险消费者信心指标测量体系,定期发布有代表性的保险消费者信心指数具有重要意义。对于保险消费者来说,有利于做出理性的消费决策;对于保险公司来说,有利于促进实施以客户为中心的转型和变革;对于保险监管来说,是经济新常态下推进保险监管现代化的新尝试;对于中保基金来说,是对已有风险监测手段的重要补充。
提示:保监会等机构启动“保险消费者信心指数”编制工作,通过持续调查等多种手段,准确把握了消费者对于保险产品的信心程度,有利于形成具有代表性的统计指标。定期发布有代表性的保险消费者信心指数,有助于推动广大市民理性消费。
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