林志颖全家在外旅游遇地震 意外伤害保险理赔流程

　　北京时间2018年8月5日晚间8点，在当地巴厘岛发生6.8级地震，一下子震惊了所有人。林志颖也发微博表示:“刚经历一个超大地震,震到全家跑到户外,我还跑去海边看看海水有没有往后退的迹象,看有没海啸,愿大家一切安好”。万幸的是，林志颖一家五口全部平安无事，特此发文报平安。

　　什么是最无情的?有的人说是人,有的人说是自然灾害,要说最无情的恐怕就是地震。对地震、海啸等天灾“负责”的险种包括：寿险、个人意外伤害保险、个人意外医疗保险、旅游意外险、学平险等，它们是包含意外伤害损失赔偿功能的保险。至于具体能赔偿多少，要看保险条款的具体规定，比如免赔额多少、赔偿项目等。人身保险能保地震伤害(附有免责条款的除外)，但车险、家财险大体上不能赔付地震损失。

　　保险意外伤害理赔程序

　　1、如果发生意外伤害事故，第一时候通知您的服务人员，让他帮您报案。2、意外分门诊和住院。如果是门诊：需要保单，理赔申请书，门诊病历，诊断证明，门诊药品处方。医疗费用收据，费用清单，意外事故证明，被保险人身份证、委托人身份证，(被保险人)受益人存折复印件。3、如果住院需要保险单，理赔申请书，被保险人身份证，住院病历，诊断证明及出院证明，医疗费用收据，费用清单，意外事故证明，委托人身份证，受益人存折复印件。如果手续齐全3天理赔款到账。希望我的建议能够帮到您。

　　由于每个赔案都有其特殊性，因此下面所述的理赔流程仅是概括而言的，仅供参考，具体的理赔流程和步骤将根据实际赔案所对应的保单内容而有所不同。因此具体的理赔流程将视每起赔案的特点有所个别事实，且没有针对所有类型赔案的固定方式，因而在损失发生后请立即与保险代理人或经纪人，或保险公司的理赔人员联系。

　　请注意保单中规定的关于提出索赔或可能索赔的时间限制，如没有及时通知保险公司，则保单责任将不成立。

　　A. 索赔通知

　　当可能会引起索赔的意外情况发生后，被保险人需要以填写完整的索赔申请表的形式向保险公司递交索赔通知。若发生死亡的情形，索赔通知应当立即递交给保险公司，其他情况的索赔通知应当在损失发生日起三十(30 )天内递交给保险公司。

　　B. 需要提交的理赔资料

　　对于身故保险金的申请，索赔申请人应向保险公司提供以下证明和资料的原件：

　　1) 索赔申请人填写并签名的索赔申请书;

　　2) 法律上认可的机构出具的死亡证明及户籍注销证明和受益人的身份证明和户籍证明;

　　3) 与该意外事故有关的警方报告和完整的病历卡;

　　4) 保险公司在处理索赔时可能要求的其他信息。

　　对于残疾保险金的申请，索赔申请人应向保险公司提供以下证明和资料的原件：

　　1) 索赔申请人填写并签名的索赔申请书;

　　2) 被保险人的户籍证明与身份证明;

　　3) 与该意外事故有关的警方报告和完整的病历卡;

　　4) 等级达二级或以上医院的主任医生出具的残疾诊断报告。保险公司保留要求提供其它与残疾有关的证明或资料的权利;

　　5) 保险公司在处理索赔时可能要求的其他信息。

　　对于医疗保险金的申请，索赔申请人应向保险公司提供以下证明和资料的原件：

　　1) 索赔申请人填写并签名的索赔申请书;

　　2) 被保险人的户籍证明与身份证明;

　　3) 完整的病历卡、疾病诊断证明书、病理报告、出院小结及医疗费用收据;

　　4) 保险公司在处理索赔时可能要求的其他信息。

　　对于以上未提及的保险金的申请，索赔申请人应向本公司提供以下证明和资料的原件：

　　1) 索赔申请人填写并签名的索赔申请书;

　　2) 特定的保险金条款中要求提供的证明和资料;

　　3) 被保险人的户籍证明与身份证明;