友邦保险启动保险消费者权益保护活动周

　　【摘要】近期，众多保险公司都启动了2016年保险消费者权益保护活动周，友邦保险上海分公司也不例外。“3·15”当日，该公司向上海市民展示了“友邦上海微信客户号”及“友邦传世赢家APP”两大E化服务系统。

　　据介绍，“友邦上海微信客户号”根据消费者的服务需求，推出了多项简单实用的自助功能，如保单信息的一键查询、简单客户资料变更、小额理赔申请、电子信函推送、人工客服在线答疑解惑等，让消费者能足不出户便可轻松办理相关业务。

　　“友邦传世赢家APP”则聚焦高净值客户群体以及服务于高净值群体的精英营销员，不仅关注高净值人群对财富管理的需求，囊括财富永传承、家企要两全、金生健康无忧、婚姻进行曲、尊享退休生活、周全家庭保障等六大主题资讯，而且能精准地为高净值人群进行家庭保障需求分析，并提供最佳的解决方案；而友邦的精英营销员们可通过APP自我“充电”。

　　提示：此次友邦保险上海分公司启动消费者权益保护活动周，向上海市民展示两大E化服务系统，“友邦上海微信客户号”和“友邦传世赢家APP”的推出，极大满足了市民的多样化需求。