阳光保险六举措应对南方汛情

　　【摘要】近期，南方多地遭受暴雨侵袭，不少地区受灾严重。面对突如其来的灾情，阳光保险第一时间启动了突发事件应急预案，做好各项客户服务工作，并推出了六项便民举措，旨在最大限度保障受灾群众的根本利益。

　　一、风险信息发布
　　阳光产险、寿险贵州、湖南、江西、广东、广西、福建、浙江、上海、北京等分公司会同当地公安、消防、交管、气象等部门，关注天气预警信息，利用现有信息发布平台，及时向相关客户发布信息；

　　二、成立应急响应工作组
　　成立应急响应工作组，分公司理赔负责人任组长，带领全体理赔人员，做好接报案、现场查勘排班，保证案件第一时间响应；

　　三、落实应急救援工作
　　依托现有各种渠道，提前做好救援信息推送、救援车辆安排等工作；

　　四、做好理赔工作准备
　　1、全员待命，做好事故查勘准备工作；
　　2、开通24小时报案服务热线95510，开启理赔绿色通道，简化理赔手续；
　　3、根据当地实际情况，施行个性化理赔规则，加快案件处理；

　　五、及时快速通报进展
　　设立专职信息联络员，上报案件情况；

　　六、微信理赔
　　通过微信启动快速理赔便民措施。

　　提示：风雨无情，阳光有爱。面对灾情，阳光保险不退缩，不推卸，而是积极承担作为一个险企应尽的职责。启动应急预案，开通绿色理赔通道，协助当地政府部门救援工作的开展等一系列行为都体现了该公司的光辉形象。