保险海：骗人的保险丧失的是民心

　　【骗保案例】近日有一女士反映，她在某银行购买了一款保险产品，推销人员说连续5年，每年缴纳2万，到时候可以拿走10本金和分红利息。事情出人意料，最后，只能拿到9.8万，不但没有利息，连本金也少了2千，究竟是怎么回事呢?

刘女士被骗保：存款变保费

　　近日，有刘女士反映，她在银行购买了某保险股份有限公司的一款保险产品，当时向刘女士推销保险产品的人称，刘女士连续5年每年交纳2万元后，能取走10万的本金和分红。

　　刘女士提供的合同显示，保险产品合同期长达104年，2115年6月7日为合同期满日。近日，刘女士想取回已交纳的10万元本金，但保险公司方面告知刘女士只可取出9.8万元。银行工作人员承认刘女士购买的产品是其代理的保险产品。保险公司一客户经理告诉记者，刘女士目前要取回所有本金的行为属于退保，只能按当前保险产品的现金价值退款，所以无法全额退款。

　　显然，这是又一起“骗保”事件。在银行工作人员的忽悠下，客户将自己的存单变成了保单，存款变成了保费。

银行人员利用职权骗保

　　可以说，近年来，客户存款变保险这种现象较为普遍，主要原因，就是银行工作人员利用职务之便，向顾客推荐保险产品，客户出于对银行的信任，在不知不觉中就上了套。而这种存款变保险现象，又以妇女和中老年群体居多，主要原因是这些群体辨别能力较差，再加上在银行工作人员的花言巧语下，很容易上当受骗。

　　从这个案例来看，这是又一起保险公司为了拉业务而骗取客户事件。保险产品合同期竟然长达104年，这显然是不合理的，谁买了保险还能活104年?这样的合同，如果要定性的话，应该是合同欺诈，属于诈骗行为。

　　按照合同约定，连续5年每年交纳2万元后，能取走10万的本金和分红，保险公司理应兑现合同约定，然而，保险公司却以中断保险为由，拒还客户本息。交了5年保险，刘女士连自己的本金都拿不回来，真是岂有此理!

保险业务人员忽悠投保人

　　保险业务越来越难做，这是一种恶性循环。长期以来，由于一些保险业务人员的忽悠，保险公司给人们留下的印象就是“骗子公司”。由于屡屡被骗，后来，即使业务人员巧舌如簧，人们也不为所动，这增加了保险业务的难度。而为了能够完成业绩，业务人员就继续撒下弥天大谎，许以各种承诺，欺骗那些不明真相的人。只要保费到手，至于以后会发生什么，那就不是他们的事了，他们只要拉到业务，拿到提成，哪管客户的利益呢?

　　骗人的保险丧失的是民心，由于屡遭忽悠，人们对保险公司失去了基本的信任，导致保险业务越来越难做。一些跑保险的人，就整天向人们灌输“心灵鸡汤”，历数参加保险的种种好处，甚至以“真实的”血淋淋的案例来试图说服人们相信保险购买保险，然而，这种做法却适得其反，引起了人们的逆反心理，人们对保险公司更加没有好感。

　　保险公司与银行进行合作，说明保险业务难做，保险公司就是利用银行的公信力，让银行工作人员兜售保险产品，而银行出于自身利益考虑，也接受了这种“理财产品”，结果，损害的不仅是保险公司的信誉，当然还有银行的信誉。

　　很多人出于对银行的信任而买了保险。但是，当他们最终发现上当受骗以后，还会再去听银行工作人员的忽悠吗?还会继续稀里糊涂地去买保险吗?

　　保险公司要想真正做大做强，还是应该以诚信为本，做到不坑不蒙不骗，只要是真正利民的，人们自然就会去主动去购买。比如一些车险，人们购买就较为自觉，原因就是保险公司说到做到，让人们对这种产品产生了信任。试想，如果发生车险了保险公司不予理赔，人们还会主动自觉去购买车险吗?

那么，骗保法律怎么惩罚?

　　《中华人民共和国》第一百九十八条规定：数额较大的处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产。

　　综上所述，骗保行为不但是一个道德问题，而且还要受到法律的制裁，希望人人都做一个遵纪守法的好公民。