北京车险三季度结案周期平均8.4天

【摘要】北京保监局10月31日公布的车险理赔测评指标数据显示，2016年三季度，北京地区车险理赔结案周期为8.4天，相比上个季度增加0.6天，5000元以下非人伤案件结案周期是6.9天。

　　据了解，车险理赔评测指标是北京市保监局于2009年在全国率先建立的公示制度，但当时只有“结案周期”和“结案率”两项指标。2014年，在以上基础上又增加了“小额案件结案周期”、“承诺达成率”、“定损人员充足度”、“立案投诉率”4项指标，消费者只需根据测评表内容，即可对保险公司“择优录取”。

　　北京行业车险理赔测评指标相关数据显示，今年三季度，人保北分、富德财险北分、信达北分、英大北分、华泰北分等13家公司“结案周期”低于行业平均；中国铁路保险、华农北分、都邦北分最高，分别达到15.4、14.1、13.8(天)；在“5000元以下非人伤案件结案周期”方面，人保北分、华泰北分、永安北分等13家公司低于行业平均；中国铁路保险、华农北分、都邦北分依然最高，分别达到14、12.3、11.9(天)。

　　提示：北京车险理赔评测指标有“结案周期”、“结案率”、“小额案件结案周期”、“承诺达成率”、“定损人员充足度”、“立案投诉率”，消费者可根据测评结果选择车险公司投保。