一些银行人员没有详尽地为客户介绍一款保险产品。很多人经常被“忽悠”而购买了一款也许并不需要的保险产品,很可能最终引起不必要的损失或者被“套牢”。因此,作为消费者,我们必须了解银行保险的基本知识,避免跌入陷阱。下面是给大家介绍下有关购买银行保险的注意事项:
(1)不等同于理财产品
股市的震荡让更多的人期待稳健的理财。银行作为投资者主要的理财通道,很多时候银保产品就会被误认为是理财产品而成为一些投资者的选择,这种从一开始就忽视了保险责任,混淆了产品属性也是造成很多纠纷的原因之一。保险专家提醒,消费者去银行购买银保产品的时候,一定要首先弄清楚,这款产品到底是银行或者基金公司推出的理财产品还是保险公司推出的保险产品,只有搞清楚了是保险产品之后才能接下去详细了解银保产品的保费保额、保障范围等等信息。
有业内人士指出,虽然目前市场上不少保险公司会为银行代理销售渠道推出专门的银保产品,而且现如今的保险产品也均“号称”具有理财功能,但是在银行买的保险和通过中介公司或者代理人等渠道买的保险在本质上是一样的,保险的所谓理财功能,更多的也是一种资金上的保障,而不要奢求通过保险产品可以赚到多少钱,保险在本质上来说还是一种保障产品。
(2)签字和满期时间要问清楚
只要办理业务,一般都会有个签字确认的问题。保险产品可能会因为涉及多个个体而不像购买普通的理财产品一样只要本人签字就行,如果投保人和被保险人不是同一个人的话,所有保险合同上必须有投保人和被保险人两个人的签名。而在银行销售保险产品时,无论是代理人还是消费者都往往容易忽略这一点。保险专家解释,被保险人签名主要是为了抵御道德风险和未如实告知的风险。
(3)缴费期限不等于满期时间
保险人士介绍说,现在一些保险公司推出了期缴型的银行保险产品,例如缴费5年,10年后满期领取生存保险金。一些客户就会把5年当成产品的期限,但5年后提取时发现仍然不能领取全部保险金。在此需要提醒大家注意,缴费期限与满期时间是两个不同的概念,满期时间一般比缴费期限要长。因此,客户在选购银行保险产品时必须问清楚满期时间,也就是最后领钱和合同终止的时间。
(4)资期限是把双刃剑
银行保险产品的年限从1年到10年不等,究竟如何选择保险期限取决于客户的现实情况。“时间越长,收益越好”是适用于各种金融产品的普遍规律,但需要注意的是,时间对于客户是把双刃剑:长期可以带来更高的收益,但也会影响资金的流动性。尤其是保险产品,退保成本较高。因此,客户必须在高收益与低流动性之间做出选择,明确近几年是否有买房、买车等大笔开销,只有用手中的闲散资金购买银保产品,才可以最大程度地避免退保带来的较高成本损失。
(5)适合自己的才是最好的
银行代销的保险产品多是投资型产品,一般有保证收益、有分红、免征税收等特点,同时能够抵御通货膨胀和利率波动风险,但保障都比较弱。目前,银行代销的保险产品越来越多,以寿险产品居多。但要注意的是,保险产品最本质的属性是其他理财产品无法比拟的保障功能,客户在购买投资型的银保产品时需要搞清自己的人身、财产等是否得到了基本的保障,避免盲目地把保险产品当作投资工具。
(6)请配合做好回访,以确保您能了解和维护自身权益
为帮助投保人正确选择保险产品,根据中国保监会有关监管规定,保险公司应当在犹豫期内向购买一年期以上保险产品的客户进行电话回访。这是维护您的权益的重要途径。建议您接到保险公司回访电话时,仔细听取回访人员的问题,对于不清楚的问题,应当向回访人员认真询问,或者拨打保险公司客户服务电话进行详细咨询。如果电话回访了解到的情况和购买保险产品时销售人员介绍的情况不一致,请您结合自身情况判断是否仍然继续持有此份保险合同。如果选择解除保险合同的,请您在接到客户回访电话之后尽快办理,这样能减少由于解除合同可能给您带来的损失。
(7)分红、投连和万能保险产品具有收益不确定的特点
如果您选择购买分红保险产品,请您注意:只有当保险公司实际经营结果优于产品定价假设,才会向您分红。红利分配水平主要取决于保险公司实际经营成果。红利分配是不确定的,分红水平不能和银行存款利率进行直接比较。
如果您选择购买投资连结保险产品,请您注意:投资连结保险可能收取初始费用、买入卖出差价,死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费和退保费用。该保险产品的投资风险全部由您承担,可能存在投资收益为负的情况。为了解您是否适合购买投资连结保险产品,销售人员还需要对您进行风险承受能力测评。
如果您选择购买万能保险产品,请您注意:万能保险产品可能收取初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费和退保费用。万能保险产品设有最低保证利率,但最低保证利率和每月公布的结算利率仅针对投资账户中的资金,不能和银行存款利率进行直接比较。
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