什么是淘宝退货保险中的运费险?怎么用？

随着互联网的发展，网购已经成为人们购物的普遍方式，但是网购只能是看到照片，有时当货物真的到达你手里之后，你会感觉和实物有很大出入。这就不如在商场里买到的放心。所以很多买家在看到实际商品之后就会有很多不满，要求卖家给予退货处理，这样就会产生一个问题，就是退货会产生两次的物流费用，而这个费用是买卖双方都不愿承担的。

淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。

针对淘宝客户退货问题，保险公司推出了淘宝退货运费险，那么什么是淘宝退货运费险？“退货运费险”指针对退货时产生的运费，由保险公司做承担，从而降低卖家售后成本。 买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。当退款成功后的3天内，保险公司将完成赔付。退货运费险分为买家和卖家两种投保方式。而卖家购买主要针对“7天无条件退换货”服务。同时退货运费赔付额度是有规定额度的。

网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。这也是电子商务网站不能避免的一个现实性问题，对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了支付宝担保叫付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。

淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。尽管淘宝做出各种各样的努力，但是退换货产生的物流费用等等这些现实性的问题是无法避免的，所以只能通过淘宝退货运费险来更好的解决这一问题。

我们应该怎样运用淘宝退货运费险呢？

退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。