关于开展阜新市“青年文明号”评选工作

根据团市委整体工作安排,拟于近期开展阜新市“青年文明号”评选工作。
从7月28日起,2015年阜新市“青年文明号”候选集体事迹将通过阜新共青团微信公号逐一与大家见面,“挥洒汗水浇筑青春梦想,埋头苦干共创医保辉煌”阜新市医疗保险管理中心现有员工59名,平均年龄在28岁,是活跃在人社系统一线能吃苦、敢拼搏、讲奉献的青年队伍。在创建市级青年文明号活动中,市医保中心积极推行以“挥洒汗水浇筑青春梦想,埋头苦干共创医保辉煌”为主题的创建活动,全体成员立足岗位,扎实工作,把“青年文明号”创建活动融入到中心的各项工作之中,努力提高业务水平,提升服务质量,注重从六个方面促创建,力争成为行业的一面旗帜。
一、全员参与,氛围浓厚为全面做好创建工作的实施工作,召开市级“青年文明号”创建动员大会,激发青年文明号成员的争创热情和干劲。制订工作计划,分解落实责任；结合窗口实际提出切实可行的创建方案；利用横幅、标语、宣传栏、展板、网络等方式加大创建宣传力度,营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
二、完善制度,措施到位结合窗口工作特点,制定了《窗口单位纪律要求》、《窗口单位服务规范》、《窗口单位文明用语》等一系列管理制度,统一挂牌上岗,严守工作纪律,及时优化办结流程,明确岗位职责,规范管理高效服务,并设立业务咨询窗口,由各科科长轮流值班,为百姓办事提供“零障碍”,树立医保业务大厅窗口良好形象。
三、树立理念,提高意识在深化“青年文明号”创建活动的同时结合党的群众路线教育实践活动,鼓励广大青年积极广泛地学习专业知识,提高综合素养,时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。以规范文明,立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念,提高为民服务的意识。
四、强化效能,提升服务通过争创阜新市“青年文明号”活动开展,激发青年职工爱岗敬业的热情,增强集体协作创优的活力,把强烈的时间观念、效率观念、质量观念贯穿到为群众排忧解难的工作中,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务,为群众提供更优质、更快捷、更贴心的服务。
五、丰富内容,创新形象中心窗口以此次活动为契机,青年文明号集体通过 “亮身份、佩团徽、打团旗”等形式,进一步树立形象。开展 “服务之星”评比活动,进一步激发青年人的工作积极性、主动性和创造性。丰富服务大厅窗口设施,在今年医保中心设立便民服务台、咨询台、意见簿、办事指导介绍等服务、组织队伍献爱心、去解放广场宣传医保政策、为环卫工人提供休息场所、帮助老人准备老花镜等一系列措施、突出“人性化”设计,拉近与群众办事距离,不断拓宽服务范围,创新服务方式,并建立网络微信服务平台:fxybzx,为广大群众提供全方位服务,方便群众办事。
六、凝心聚力,永争第一“青年文明号”代表了一种全心全意为人民服务的信念,一种高质、高效、规范的工作追求。医保中心全体工作人员将秉持着这样的信念与追求,凝心聚力、团结一致,立足本职岗位,不断更新观念,优化环境,强化服务,一如既往地为阜新医保事业奉献自己的青春,以创建服务窗口市级“青年文明号”为目标,实现“一流的服务,一流的管理,一流的业绩、一流的人才”的奋斗目标不懈努力。更多资讯尽在保险在线商城,保险在线商城（www.cpic.com.cn）期待您的光临。