【摘要】人保财险河南省分公司为贴近群众，更好的为人民服务，在党委书记、总经理李成全的带领下，该公司各部门负责人以实际行动积极投入到党的群众路线教育实践活动中来，深入基层一线，开展实践调研。
8月初，李成全对自己提出要求，要用两个月左右的时间，把全省所辖17个市分公司走一遍，做一个倾听者、宣导者、协助者、督办者，全面了解掌握基层一线经营情况及存在问题，倾听一线员工心声，虚心征求一线对发展的意见建议，为调整业务发展策略谋思路、定对策。
李成全要通过倾听，掌握基层一线实际情况，了解一线需求；通过宣导，进一步强化市、县两级管理人员的经营效益观念；通过协助，为保持与地方政府及重要客户的良好关系尽一份力；通过督办，重点提升省分公司机关服务基层一线的意识和效率。
针对调研中基层反映的省分公司的服务问题，李成全要求省分公司机关各部门要以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步转变工作作风，增强工作的使命感、责任感，提高服务一线、服务客户的效率，真正为基层一线解决工作中的实际问题，为客户提供优质快捷的贴心服务。
提示：走近群众，贴近群众生活的实际，才能为客户提供更加优质的服务。人保财险已实际行动来表明贴近群众的重要性，值得我们很多保险企业的学习。
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