平安交通意外险理赔案例

买保险，为的是一旦出现意外，能给自己和家人多点保障，以维持正常的生活。当意外真正出现时，保险理赔又成为了最重要的环节。下面我们一起来看看平安交通意外险的理赔案例，了解一下理赔时要注意哪些问题。

案例一：太平洋保险预赔湘西翻车事故300万元

2011年10月17日下午，太平洋保险在湖北客车湘西翻车事故发生后不到24小时，便将300万元预付赔款送至客户手中，得到了事故工作组、当地政府及被保险人的称赞。

10月16日下午15时40分左右，一辆从张家界市开往凤凰县的旅游公司大巴车，行驶至湖南省永顺县青坪镇龙关村路段时发生侧翻。截至17日下午，已造成10人死亡，33人不同程度受伤。该旅游大客车在太平洋保险投保承运人责任险，每座每次赔偿限额30万元。

事故发生后，太平洋保险立即启动预案，紧急派员赶往事故现场，协助做好事故救援，开展现场查勘、走访慰问伤者，并在最短的时间内进行了预赔。太平洋保险高效及时的理赔服务为事故善后处理提供了支持。

案例二：太平洋保险为遭台风袭击的企业预赔500万元

2011年10月10日，太平洋保险向遭台风“纳沙”袭击而受损的金光集团下属海南企业预付赔款500万元。

受今年第17号强台风“纳沙”影响，金光集团下属海南企业多处保险标的受损。灾情发生后，太平洋保险急客户之所急，迅速帮助客户开展灾后施救和抗灾减损工作。在初步核实受灾情况后，太平洋保险将500万元预付赔款送到受灾企业手中，有力地支持了客户灾后重建。

9月底、10月初，台风“纳沙”和“尼格”挟狂风暴雨先后席卷海南，太平洋保险在琼分支机构积极开展防灾抗灾工作，通过多种方式向客户提供台风信息和防损指导，同时启动重大灾害应急预案，迅速查勘定损，以最快速度理赔客户遭受的损失。

网提醒您，轻松索赔，需记住以下几点：

1.记住您的电子保单号码（已通过电子邮件发送至您的邮箱）。

2.万一出险，被保险人或者受益人应在三日内报案。

3.保存好与保险事故相关的证明和票据：

4.在发生保险责任事故后，请按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证，到中国平安 财产保险公司所在当地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。

5.理赔金给付：本公司在收到保险凭证后，经审核对于确属保险责任范围类的事故，理赔将由客户到中国平安财产保险公司当地机构办理。

6.自保险事故发生之日起两年内，若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请，即视为自动放弃权益，保险公司不再赔偿保险金。

7.理赔服务电话：95512