医疗服务需求的刚性和不确定性

医疗服务需求的最主要特征就是患者对服务的需求具有刚性。同一般商品不同,医疗服务的需求是人们无论是否具有支付能力,只要面I临疾病都必须选择的服务需求。对医疗服务需求的出发点是人们对健康的需求。
　　生命健康是人们生存的根本,医疗服务是维持生命健康最基本、最重要的消费。因此,人们对医疗服务的需求具有刚性,即使人们暂时不具备就医条件,对医疗服务的需求也会一直处于隐性状态,长期存在,只要有希望就会去抓紧治疗。
医疗服务需求还具有不确定性。首先表现在除了生育外,大部分疾病的发生是具有不确定性的。人们无法预知自己的患病时间、种类以及疾病的严重程度,因为疾病的发生可能是由多种原因或者突发性事故造成的,这些都使疾病发生可能存在的风险具有不确定性。其次,人们对医疗服务的需求也是具有不确定性的,作为医疗服务的需求者,人们很难根据自己的意愿选择自己所需服务的时问以及数量。同时,由于医患双方信息不对称,医生占据主导地位,患者很难选择自己究竟需要哪种医疗服务。再次,由于医疗服务具有异质性,患者无从参考别人的治疗方案,因为人与人之间体质不同、支付能力不同,以及相同或不同医生所提供的医疗服务诊疗方案也不同等,决定了医疗服务需求具有不确定性。
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