合肥人社局开展12333全国统一咨询日活动

一张小小的社保卡，承载着的却是老百姓沉甸甸的信任与托付。加载了金融功能之后的社保卡，使用过程中如何便民、惠民？从安徽省人社厅获悉，3月30日，安徽省人社厅、合肥市人社局将联合7家金融社保卡合作银行，在瑶海区和平广场开展“12333全国统一咨询日”活动，而今年的活动主题就是“走近社保卡”。

社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子身份凭证。安徽省社会保障卡由国家统一规划，安徽省人力资源和社会保障厅面向社会公众发行。加载金融功能之后，社会保障卡主要有六大功能：电子凭证功能、信息记录功能、自助查询功能、就医结算功能、缴费和待遇领取功能、金融支付功能。安徽省目前正积极推进社会保障卡六大功能应用，各市发行的社会保障卡，普遍支持在统筹地区内的持卡就医即时结算和门诊药店购药，支持省内异地定点医院持卡就医、实时结算。今后，社会保障卡应用还将逐步扩展到其他政府公共服务领域，实现“一卡多用、全省通用”。

3月30日活动当天，现场将设立展台，提供金融社保卡相关宣传材料，现场进行金融社保卡申办流程、社保应用、金融功能、密码重置、挂失补办等相关政策解答，以及疑问解释等咨询服务。同时，安徽省人社厅及合肥市人社局也安排了咨询员在省、市12333咨询服务中心值班，正常向社会公众提供咨询服务。此外，增设专家热线，针对“走近社保卡”活动主题，组织人社及银行有关业务专家提供咨询服务。市民们可通过拨打12333和各银行客户热线，热线客服通过三方通话方式转到专家热线。