平安划痕险条款内容及理赔流程介绍

黄先生对刚买了半年的富豪轿车非常珍爱，一天晚上，他坐在书房里忽然听到爱车的报警器鸣叫。急忙冲出去查看，发现车身已经被划花，出现30多厘米长的几道划痕。

购买富豪轿车时，黄先生是通过4s店汽车经销商投保车险的，他急忙翻出保险公司的电话，咨询是否能理赔。保险公司回应，黄先生投保的车险中不含有“车身划痕”的 赔偿，而在车损险条款中规定，被保险车辆出现“无明显碰撞痕迹的车身划痕”时，保险公司不负责赔偿。因此保险公司拒绝了黄先生的索赔。

由此可见，为自己的爱车购买一份划痕险还是很重要的，黄先生对此十分懊恼，因此，他决定为自己的车投保一份划痕险，朋友告诉他，平安划痕险就不错，于是，黄先生决定先上网了解一下平安划痕险条款的内容及理赔流程是什么。

通过查询，黄先生了解到平安划痕险的保险责任是在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险人根据本合同的规定按实际损失负责赔偿。

保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿：（一）被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失；（二）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（三）车身表面自然老化、损坏；（四）其他不属于保险责任范围内损失和费用。

平安划痕险赔偿处理规定本保险每次赔偿均实行15%的绝对免赔率；在保险期间内，保险人赔偿金额累计达到赔偿限额时，本附加险保险责任终止。

平安划痕险理赔流程很简单，如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对事故车辆定损后，再到4S店修车。

如选择平安车险网销平台，投保简单快捷，只需按照提示输入信息，即可十分钟完成投保，为车主节省下来的钱就足够投保划痕险的费用了，在未增加投入的情况下，却又增加了一份平安车险划痕理赔的保障。

了解了这些，黄先生就可以放心的购买平安划痕险了。