航空延误险为您出行提供保障

春秋航空表示，旅客在公司网站订票的同时，可以自主选购航空延误险，20元一份，不论是天气原因、机械故障，还是流量控制，只要不是旅客自身的原因，起飞延误达到3小时，就能获得200元的赔偿，6小时以上可获赔400元。航班取消，即可获得300元赔偿。

一旦航班起飞延误超过3小时或取消，系统立即自动理赔。大众保险将自动向购买保险的乘客发出理赔短信，理赔采用无纸化流程，大众保险在得到需要理赔的旅客账号后，将立即办理赔款支付手续。

此次春秋航空与大众保险达成共识，将不同于以往局限于产品销售的传统合作模式，而是通过双方合作机制创新、研发技术交流、产品服务互补、改进客户体验等方面探索航空与保险合作的新型模式。

解读春秋航空延误险

因天气原因备降上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）的深航一航班，20余名乘客因不满航班延误滞留，一度冲上机场跑道。一时间，航班晚点、延误的赔偿机制问题，再次被推上风口浪尖。12日，作为一度延误率较高的民营航空公司，春秋航空宣布推出航班延误险。记者看到，此次推出的航空延误险不仅首次增加了航班取消的赔偿，还明确了航班延误的判断标准，而赔付上限为400元。

然而，采访中记者也发现，尽管航班延误导致的矛盾不断，不少乘客对于航班延误险的知晓度、接受度却仍然不高；法律界人士则指出，探索采用保险理赔的方式改善航班延误带来的纠纷是比较好的途径，但投保方式却值得商榷，“最好是由航空公司而不是乘客个人来投保。”

民营航空首推航空延误险最高赔付400元

记者注意到，区别于国内大多数航空延误险，按照该航班延误险的保险条款，“航班取消”首次被列入了赔付范畴。条款明确，若非被保险人自身原因，其遭遇预定搭乘的航班被取消，可获得300元的赔付。

此外，对于航班延误赔付，这份航班延误险也明确了延误界定的标准及具体的赔付方案。

“航班延误的判断标准是航班承运人发布的定期航班时刻表的预定起飞时间和航班实际起飞时间之间的差。”记者看到，按照保险条款约定，如因自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制或航空公司超售机票，以及其它非旅客自身原因，导致被保险人遭遇所预定搭乘的航班较预定起飞时间延误，且延误达到保险单所载明的时间的，均可以获得赔偿，“每延误3小时赔付200元，最高赔付400元。”

航空公司：免费保险多有限制

日前，深圳航空通过其官网发布消息称，2012年11月5日至2013年5月31日，深航推出航班延误补偿计划，即通过深航官网、热线购买深航部分热门航线折扣机票，深航将免费送出航班延误险，航班落地时间延误2小时以上（不包括2小时），无论任何原因、无需任何证明，旅客可获得200元的延误险理赔。

航空延误险值得注意的是，上述保险公司和航空公司所推出的航班延误险均有所限制，深航推出的免费保险，仅限于其指定的7条航线，并且票价需为8折以上的乘客才能享受。而东航的航空延误险则必须是通过淘宝购买，春秋航空与大众保险推出的航班延误保险则只适用于春秋航空公司的航班。

保险公司：航空延误险理赔门槛稍高

除了保险公司与航空公司合推的航班延误险外，记者从各保险公司了解到，其实有不少由保险公司单独推出的航空延误险已含有航班延误保障功能，但理赔的门槛稍高，延误时限从3——4小时，甚至5小时不等。比如中民航空意外保障计划- A和华泰航空意外保障计划对航班延迟的，前者对航班取消赔偿300元，每延误3小时也赔偿300元；而后者则每延误5小时赔偿300元，但作为航空意外险，两者均提供100万元的单次飞行意外身故或残疾保障。

而中国人寿也有两款一年期和10天的综合交通工具保障计划含有航班延误保障功能，在保障期内，出现因保险事故导致起飞时间延误达4小时及以上则赔偿400元，航班被取消或所乘航班起飞后返航（回到起飞机场）也可获赔200元。但除航空延误险保障外，还有各种额度的交通意外保障和意外医疗保障。