双11你能买到“后悔药”消费保险好吃不贵还很贴心

“双十一”之际，抢货担忧后悔莫及，不剁也担忧后悔莫及。那，买点儿后悔药？

家居装修商家“寰球卫浴洁具商城系统”主管夏维君曾有一个尤其想买后悔药時刻：一位湖北省客户买来一个3699元的坐便器，查收后发觉有损坏，递交了申请退货申请办理；货运物流也宣称并不是自身的义务。

好在夏维君想到自身给坐便器投过极确保的商业保险，联络保险公司后，另一方迅速就赔了钱。“我第一次感觉商业保险原先那么有效。”他说道，“要了解，一半之上难解决的纠纷案件，都出在顾客查收后才发觉损坏的难题上。”

消费商业保险做为“双十一”后悔药，美味不贵，还很暖心。据统计，极确保仅仅互联网技术消费商业保险之一。2020年包含某商业保险、某商业保险、中国、商业保险、某商业保险等9家保险公司协同蚂蚁金服保险平台，发布5类别超出30种消费保险业务。衣服掉色了、买的螃蟹死了、纸尿裤让宝宝红屁股了、护肤品用后过敏了、鞋穿了之后开胶了……保险公司都管赔。

“之前一提及做保险的，别人便会投来异常的目光。”蚂蚁金服商业保险工作群的首席总裁尹铭说，如今的消费商业保险，不仅确保了产品品质和事后服务项目，也在慢慢更改大家的认知能力。

尹铭举了2个事例：大樱桃和阳澄湖大闸蟹。“网上买大樱桃、大闸蟹，你一定担忧运回来时是不是烂掉了、坏掉、去世了？害怕买。”尹铭说，蚂蚁金服发布的生鲜食品烂掉商业保险就能尽可能地防止“看见美味，运进就坏掉”的状况。蚂蚁金服与保险公司协作，“假如大闸蟹运往时是死的，大樱桃运来的时候烂掉了，大家马上来亏本。”

这提升了商家销售量。但保险公司也不赔。蚂蚁金服商业保险综合服务平台工作人员表述，商业保险会依据之前你所卖货品腐坏的退回率来标价。生鲜配送刚起來时，买产品的耗损率十分高，包装设计不太好。但伴随着电子商务的发展趋势，包装设计的提升，腐烂变质占比慢慢变小。真空泵、医用冰袋、高級包装木箱等，这在四五年前是不能想像的。

商业保险的标价，不但在于店家过去产品的腐烂变质率，还会继续融合气温标准。“近期是啥气温，货品从那里运回来历经什么气候，货运物流水准是如何，都决策了利率标价——历史记录决策了标价。”

买后悔药的人有多少？ “消费商业保险为中国提升了一个亿的保民。”尹铭表明，这让中国从一个保险行业算不上较强的我国一跃变成全世界第二大商业保险行为主体。

现阶段仅蚂蚁金服保险平台上，消费商业保险保民就已超出三亿，涉及到天猫淘宝服务平台上400多万家商户。据计算，2016年3月逐渐为消费者购买保险消费商业保险的店家，服务项目成本费均值降了20%，消费者选购转换率升了18%，服务平台消费者维权干预率降了21%。