投保后的这些基础知识，你都了解吗？

顾客在历经用心的学习培训、比照，最后选中了合适自身的保险理财产品后，也有别的必须掌握的吗？自然，实际上有很多购买保险后的基本知识，也是应当掌握的哦！商业保险今日便为大伙儿解释几个你很有可能会采用的难题！

难题一：保险公司有什么售后维修服务？

保险公司除为被保险人办理索赔、付款养老保险金、分红保险、保单收益和长期投资等服务项目外，一般还出示：

(1)为顾客变更保险单內容、办理保单转移等保护事项；

(2)为顾客寄送保单、出示资询；

(3)交费和领到保障金提示服务项目；

(4)急难援助服务项目；

(5)电话回访服务项目；

(6)保单及发票遗失发放等。

难题二：被保险人更名了，应该怎么办？

如被保险人为未成年，由法定监护人持身份证件、保险单和被保险人的户口本正本及公安局出示的变动证实（如户口簿上面有新老名字的无需再开证明）到企业办理就可以。如被保险人是成人，则需由其自己办理。

难题三：怎样变动详细地址和电話等联系电话？

您的联系电话变动后，请立即到保险公司办理变动办理手续，能够挑选到保险公司银行柜台或授权委托别人、信件、电話等方法办理，便于保险公司与您保持联络。

难题四：怎样变动受益人？

由被保险人持自己合理身份证和保险单原件、被保人受益人证明信到保险公司银行柜台提交申请，并由被保险人签名确定后，保险公司出示批单，黏贴在原保险单上。经之上流程，受益人即获得了改动。保险事故产生后，保障金在被保险人不可以坚振的状况下将交给批单上所记述的变更后的受益人。

难题五：保险单丢失了该怎么办？

不小心丢失保险单后，可由被保险人持自己身份证件到保险公司银行柜台开展补领，一般需缴成本费十元。

难题六：忘掉缴纳保险费用该怎么办？

选购商业保险后应立即交纳续签的保险费用，假如忘记了交费，您最先应当检查一下是不是在缓冲期以内。假如仍在缓冲期以内，应快速通告保险公司顾客服务运营专员办理收费标准或尽早交纳（尽早去受权银行存钱）保险费用；假如超出了缓冲期六十天，保单就无效了，必须办理保单复效办理手续。

难题七：我的保险营销员辞职了该怎么办？

假如您的原销售员因调职离开企业，保险公司将委任顾客服务运营专员为您出示专业服务项目。

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