保险公司提供的个性化理赔服务，你体验过吗？

为了更好地提高车险顾客的感受，各保险公司早在《商业保险小额贷款理赔服务项目引导（实施）》公布之前，就“神通广大”，相继发布了特点理赔服务项目。下面就跟随商业保险一起看看，保险公司都有哪些便捷车险顾客理赔的对策。

电話直赔

车主在保险理赔举报后，保险公司客服热线会依据保险理赔状况及车主承商业保险种，推送含有拍照网址的短消息，车主只需点一下网址拍照提交就可以。

后台管理工作员依据照片立即车辆定损，线上告之车主有关车辆定损結果，在获得车主愿意后，根据即时付款把赔偿款付款到受益人帐户。

手机上APP自助式理赔

顾客在手机上安裝APP后，一旦保险理赔能够完成一键举报，并与理赔后台管理开展声频、视频连线沟通交流。在“一对一”专职人员具体指导下，运用手机拍摄视频进行自助式现场勘查，自此，保险公司后台管理便可迅速车辆定损核赔，进行线上赔偿。

因为理赔全过程简易，赔偿款到账快速，一部分保险公司的理赔步骤更快能够在十分钟内进行。

手机微信理赔

对于小额贷款赔案（一般是理赔额度在5000元下列），步骤上推行好几个连接点合拼，报关单证规定上也大幅简单化。

一部分保险公司在最简单的状况下，仅需顾客出示2张相片就可以理赔，在各层面都节约了成本费，提升了理赔高效率。

商业保险提示

在这儿，商业保险仅仅例举了之上三种较为普遍的理赔自主创新。此外，保险公司也有许多服务项目措施呢，例如为车子出示当场装饰、更换备胎、紧急托车、应急泵电、紧急送油、紧急放水等非安全事故车辆救援服务项目。

点

这儿“商业保险文化频道”，查询怎样选对车险保险险种