"天降横祸,投保客户不幸身亡;快速理赔,保险公司赢得赞许。这是近期发生在开封市的一个真实故事。 4月23日,城乡一体化示范区杏花营镇高寨村的刘某,在田间作业时,因戴耳机接听电话,遭雷击不幸身亡。 该承保公司当日下午接到报案后,工作人员高度重视,立即指派理赔人员前往现场勘查、核实情况。经核实,2015年12月8日,刘某交保费100元,在该公司购买了一份保期1年的保险,若发生意外伤害事故,将获得6万元理赔保险金。刘某去世后,家里留下了年轻的妻子秦某和3个未成年的孩子。 得知此情后,相关人员特事特办,开通了“绿色理赔通道”,并及时上报上级公司,以便让刘某的家人能尽快得到理赔。在刘某的家人提供齐全理赔资料后,该保险公司仅用3个工作日就办好了全部理赔手续,让刘某的家人感受到该公司的关爱和温暖。 4月27日上午,该保险公司总经理助理等在开封市保险行业协会秘书长张燕的陪同下,驱车来到高寨村,看望、慰问刘某的妻子秦某及其家人,并将6万元理赔保险金亲手交到秦某手中。秦某对该保险公司快速、周到的理赔服务深表感谢。 6万元虽然不能挽回投保人刘某的生命,但是却可以延续刘某对孩子、对家庭的爱。理赔保险金的及时赔付,希望能给痛失亲人的刘某的家人带去温暖和抚慰,帮助他们渡过难关。 开封市保险行业协会秘书长张燕在接受记者采访时指出,风险几乎无处不在、无时不有,保险虽然不能改变生活,但却能让生活不被改变。保险保的就是我们人生不可预知的风险,只要提前规划,购买了合适的保险,就能做到防患于未然,让自己和家人多一份保障。 "
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