日前,记者从保险总部获悉,截至到发稿前保险理赔网点已经实现全面覆盖(港澳台除外),且理赔进度随时e掌握,并开通了全国通赔服务。也就是说凡在中国大陆任何地区出险,您都可在全国任何一家保险理赔网点进行索赔,并将得到标准一致的理赔服务。
保险理赔网点查询方式:
Ⅰ、理赔自主查询
为保障您能及时掌握案件的理赔进度,及时获取理赔信息,系统为您提供了理赔信息查询服务。
Ⅱ、理赔短信通知
在报案后,系统会发送短信告知您报案受理信息,结案时系统也会及时发送短信通知您相关赔付情况。
下面以航班延误险为例,凡在保险官网投保含有航班延误的保险产品(不含境外保险产品),均可享受足不出户完成航班延误理赔,坐等赔款到账即可!申请理赔只需简单三步,即可坐等赔款到账啦!
1)提交被保险人资料(无需保单号码)以及延误情况;
2)提交电子客票号以及接受赔款的银行卡资料;
3)提交审核、完成理赔申请后经审核对于确属保险责任的,申请后十个工作日内完成赔付。
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