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2015年,保险业明星 风云际会

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[提要]保险公司大奖中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司:保险行业年度卓越企业形象大奖扎根南粤大地20余年,平安人寿广东分公司一直秉承着“专业创造价值”的理念

保险公司大奖

中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司:

保险行业年度卓越企业形象大奖

扎根南粤大地20余年,平安人寿广东分公司一直秉承着“专业创造价值”的理念,为广东客户提供高品质的综合金融服务,把平安服务带到更多客户身边,无论在综合实力、客户服务,还是在企业社会责任等多方面均有杰出表现。

2015年适逢平安人寿在业内首创客服节20周年,平安人寿提出“新生活运动”的概念,在平安人寿APP上线“平安有约·健康行”系列活动,倡导全民参与践行“拥有健康体魄也要有阳光心态”价值观。截至2015年12月,已有逾2200万用户参与其中,并通过平安人寿APP“问医生”、“旺财账户”、“生活货架”等功能,管理健康、管理财富、管理生活。

新华人寿保险股份有限公司广东分公司:

保险行业年度卓越企业形象大奖

年度卓越寿险公司

在福布斯杂志发布的2014年全球企业2000强榜单中,新华保险位列综合排名474位,首次入围世界500强之列,展示了新华保险强劲的发展速度和综合实力,成为第4家入围世界500强的中国寿险企业。经过十多年的发展和成长,新华保险广东分公司已在全省15个地市设立了分支机构,自2008年起,已经连续8年稳居广东寿险市场第三位,累计已为全省人民和广大客户提供了超过1万亿元的生命和健康保障。

2015年,新华保险广东分公司直面变化多端的保险政策、直击愈加分化的寿险市场,紧紧围绕着 “人才、价值、创新”的核心竞争力,专业、高效、有序运作,公司业绩平台全面提升,各渠道全面正增长,为“2015·圆梦年”的全面胜利打下了坚实基础。坚持“以客户为中心”的新华保险审时度势推出“福享一生”终身年金保险理财计划,产品一经推出便获得市场高度认可,连续荣获第九届、第十届中国保险创新大奖“最畅销保险产品”荣誉奖项,为保险理财市场贡献了一款极具竞争力的产品组合。

中国人寿保险股份有限公司广东省分公司:

保险行业年度卓越服务创新企业大奖

保险行业年度卓越榜样人物大奖

年度人气保险产品(国寿“鑫易宝”年金保险)

年度睿智惠农保险产品(国寿康宁定期“月缴”保险)

中国人寿坚持“创新驱动发展”战略,坚持“成己为人、成人达己”的“双成”文化,不断深化体制机制改革,完善公司治理、推进资源整合、强化风险管理、提升综合服务能力等,综合实力快速发展、经营管理显著增强、品牌形象大幅提升。公司自身也从一家传统的国有保险公司,发展成为一家现代化金融保险企业。中国人寿系统上下按照“创新驱动发展”的总战略积极行动起来,正朝着建设成为一家“产品服务优、技术水平高、资源利用好、市场定位准、盈利能力强、体制机制活”的优秀公司迈出实质性步伐,走出一条中国人寿特色的创新发展之路,成为“涵盖保险、资产管理、金融服务、保险关联产业四大业务板块,能够为客户提供多样化产品和一站式服务”现代综合性金融保险企业。

中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司:

保险行业年度卓越品牌影响力企业

人保财险广州市分公司秉承“分担风险,造福于民”的企业责任,始终以“成为服务最好、人民信赖的保险公司”为追求目标,不断提高服务水平,打造业内第一保险品牌。

其理赔服务力求创新。近年相继推出了“万元以下1小时通知赔付”、“赔款比修车快”、速递理赔、理赔夜市等特色服务,深受客户欢迎。2014年下半年以来,该公司基于互联网新技术的运用,推出 “远程定损”、“微信查勘”、“微信客服”等新服务手段,截至目前已有12000多名客户体验了方便快捷的“微信理赔”服务,服务时效不断提速。

中国平安财产保险股份有限公司广东分公司:

保险行业年度卓越品牌价值力企业

平安产险不断升级理赔服务。其改变传统理赔流程,推出电话直赔服务,一台智能手机+移动网络,客户现场报案后自行上传车损图片,马上完成支付结案。电话直赔案件占比已达9.53%,赔款到账最快缩短至7分钟。支付时效也是决定客户服务感受的重要环节,为加速理赔,平安推出极快简单快赔服务,先赔付,后修车,发票及理赔单证由合作维修单位收集交至平安。2015年报案万元以下的全案时效 8.85天。在人伤服务方面,客户最大需求是专业的指导与第三者之间的协调,平安推出简易人伤无需现场查勘、无需等待定损的易索赔服务。2015年人伤线上简易调解处理案件量5598件。

平安产险在行业首创财产险理赔手持终端和E理赔APP,以客户为主导,实现客户在线自主理赔,全过程透明化。7月13日上线以来,最快案件从报案到赔款到账只需要17分钟。

信诚人寿保险有限公司广东省分公司:

总经理王绍斌:

保险行业年度卓越风云人物大奖

3年前,王绍斌出任信诚人寿广东分公司总经理,带领该公司成功扭转了业务持续下滑的被动局面,当选中国保险报2014年“中国保险年度经理人”。2015年前三季度,广东分公司APE(新单年缴化保费)同比继续增长30%,NBP大幅增长43%,保单持续率等品质指标持续优化,业务发展驶入健康可持续发展的快车道,分公司领导班子于2013年初制定的“三年翻倍”的经营目标的实现指日可待。作为信诚人寿开设的第一家分公司,成立15年来,信诚广分深耕广东寿险市场,目前是信诚系统内最大的分公司,也是信诚人寿取得高速发展及优异成绩的缩影。

友邦保险有限公司广东分公司:

保险行业年度社会责任非凡贡献企业

年度高端客户推荐保险公司

作为第一家进入广东保险市场的外资保险公司,20年来,友邦广东凭借创新而丰富的产品、专业而个性化的保险服务迅速赢得广东消费者的信赖。至今,友邦广东为上百万客户提供了保险保障,20年来累计承担了超过2000多亿的风险保障。在人才培养、区域拓展、客户服务等方面,友邦广东都制定了长期策略,并以此为基础持续为庞大并不断增加的客户提供合适的产品和优质的服务。友邦中国“新五年”战略规划紧跟“新国十条”倡导思路,将保障、医疗、健康等方面列为业务发展的重点。友邦保险为高端客户市场、少儿市场和重疾市场提供有针对性的保险解决方案,获得了热烈的市场反响。

泰康人寿保险股份有限公司广东分公司:

保险行业年度卓越领导力人物大奖

年度卓越寿险公司

 

泰康人寿通过完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道,为客户提供包括寿险、健康险、意外险、投连险、年金险等在内的丰富多样的保险产品。同时整合线上、线下保险服务,提供普惠保险产品,全力打造“互联网保险”第一品牌。“泰康鑫享人生保险计划”由“泰康鑫享人生年金保险(分红型)”和“泰康附加积极成长年金保险(万能型)”组成。生存金即交即领,养老金年年递增,祝寿金为累计保费,继续领取长寿金到99岁。上述固定年金及年年分红自动进入万能账户月复利增值,实现了资金安全性、流动性、收益性的完美结合,其规划功能更突出,应用更灵活。

 





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