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泰安一男子买保险逾期缴费两个月 保单失效引发纠纷

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[提要]刘振喜说当时得知保费没划走之后,已经进行了补缴58元,可虽然进行了补缴,却仍然没有交上。(视频截图)刘振喜进行了投诉,在监管部门出具的保险消费投诉告知书中,记者看到,此事属于民

刘振喜说当时得知保费没划走之后,已经进行了补缴58元,可虽然进行了补缴,却仍然没有交上。(视频截图)

刘振喜进行了投诉,在监管部门出具的保险消费投诉告知书中,记者看到,此事属于民事纠纷。(视频截图)

齐鲁网3月31日讯 在生活中,难免会遇到一些意外,为了避免这些风险,很多人会选择买保险,泰安东平的刘先生也买了保险,不过因为这事他生了一肚子的气。

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,刘振喜是泰安市东平县银山镇人,2013年的10月28号,在当地一位保险业务员的介绍下,他和妻子两人一起入了泰安四方华邦的一份人身保险,然而在第二年缴纳保险费的时候出了问题。

按照这份保险的规定,缴纳保费的时间有两个月的宽限期,刘振喜觉着只要在宽限期之内缴上就行,但当他缴钱之后,自己的2234元保费被划走了,而妻子的那部分费用却没有被划走。

泰安市四方华邦保险代理公司工作人员解释:“只要是划不走,就是保费不足,没有任何别的原因。”

明明是按照上一年的数额缴纳保费,怎么会出现不足的情况呢?刘振喜感到有些疑惑,工作人员说:“因为住院医疗涨了,当时也有短信通知。”

对于保险代理公司工作人员的解释,刘振喜也有自己的说法,他说,当时得知保费没划走之后,已经进行了补缴。可虽然进行了补缴,但是这两笔费用都超过了宽限期,到最后,他妻子的保费还是没有按时缴上。

“我说你不交了就退保吧,头一天退的保,退了五百块保费,第二天他对象得的病,就这个情况。”工作人员说。

双方各执一词 问题该咋解决?

刘振喜认为,保费逾期没有交上,代理保险公司也有责任,他希望对方能把妻子以前缴纳的保费全给退了,可对方却不同意。

保险代理公司业务员王广英表示,当时已经和刘振喜说的很清楚,如果马上交上钱,也不用办复效,可刘振喜当时没交。

由于双方的分歧较大,最终也没有达成一致,刘振喜进行了投诉,在监管部门出具的保险消费投诉告知书中,记者看到,此事属于民事纠纷,应当依法通过双方协商、民事诉讼或者仲裁的途径解决。目前,监管部门已将此事转交给了相关的保险公司处理。

 





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