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旅游保险的“是是非非”

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[提要]与“旅游热”方兴未艾相反的是,旅游保险却无人问津。上周在泰国遇难的3名中国游客就无一人购买了旅游保险。众所周知,一份旅游意外险所需的费用并不高,大约是在10-20元左右,那么这

与“旅游热”方兴未艾相反的是,旅游保险却无人问津。上周在泰国遇难的3名中国游客就无一人购买了旅游保险。众所周知,一份旅游意外险所需的费用并不高,大约是在10-20元左右,那么这个市场应该在100亿元左右,任何一家保险公司对于这一数字都不会无动于衷。但是,就目前情况来看,尽管有个别保险公司已经将视线聚焦到旅游这个极具潜力的新领域,但是国内保险业和公众“漠视”旅游保险的大环境并没有得到多大的改变。 保险公司成本高,市场上目前只有保险、某人寿、人寿、保险等少数几家保险公司曾推出过针对旅游市场的保险险种。虽然,有的公司推出了诸如“旅游保险自助卡”等,也由于各种原因,落得少人问津的境地。一部分保险学专家认为,国内大部分保险公司对旅游险种普遍不太重视,把旅游类保险视为“芝麻”险种。对于这部分专家的观点,保险公司显然是有很大的苦衷的。保险公司部门负责人介绍说,旅游保险在中国是一个具有极大潜力的市场,各大保险公司都早已经在关注了。那为何保险公司在这方面的作为并不大呢?这位负责人解释说,主要集中在“成本”二字上。 他说,旅游保险尤其是旅游责任险对游客来说是一种保障高、消费低的保险,但对保险公司来说却是一份小保险。保险公司卖一份“旅游意外险”公司收入仅为几十元,而推销出一份长期寿险保单的收入就是几千元,相当于卖几百份旅游险的保费收入。这种悬殊的差距难以激起保险公司的积极性。 旅行社只负责推荐据了解,每年长假出游的人群中,跟旅游团出游的人数大约占到所有游客的20%—30%左右。在2001年9月1日《旅行社责任保险规定》实施前,旅行社必须为旅游者购买旅游意外保险,而新规定实施后,旅行社没有义务为旅游者购买旅游意外保险。旅行社只会推荐旅游者购买相关的旅游保险并由旅行者自愿选择,且通常由旅行社代理保险公司向旅游者出售保险。但是,从上海各大旅行社了解到的情况,跟团旅游者购买旅客意外险的比率不到5%。游客参加旅行社的旅游活动,假设遇到意外,那么损失是否由旅行社来进行赔偿?有关人士说要看具体情况,如果是在自由活动的时间内发生的,这不完全是旅行社的责任。




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